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作者臧其超 著
出版社北京联合出版公司
出版时间2020-11
版次1
装帧平装
上书时间2024-08-18
《人人都是销售高手》一书以臧其超老师近20年的销售实战经验为依托,帮助销售人员悟到营销本质,突破发展瓶颈,把营销实战的策略与方法真正运用到产品销售中。以此充实战斗在一线的销售人员的专业理论知识及销售技巧,消除销售人员在每次销售及拜访工作前后产生的茫无头绪的心理,全面提升销售人员面对客户时的态度及销售技能,最终引导销售人员踏上成功之路。
臧其超
三臧资本、华师经纪等著名培训品牌机构创始人,董事长。股权激励设计专家、天使投资人,“狼企经营”理论终生推动者。
中国十大营销风云人物,连续4年授课量、返聘率全国di一。清华大学、北京大学、上海交通大学、浙江大学、华中科技大学等院校MBA客座教授。曾任雅芳中国、泰康人寿分公司营销总监;世融地产、中企文化、天下易通公司总经理等职。近20年来已投资企业152家,辅导上市企业17家。
著有《销售团队这样带》《老板的格局》《中小企业股权设计一本通》等书。
第一章 销售高手要敢打敢拼
做销售要有狼性、野性和争取精神 //003
做销售要心态平和,笑对一切问题和麻烦 //007
做销售要坚定成功信念,认为成交是必须的 //012
做销售要停止抱怨,停止找借口,停止依赖,停止等待 //016
做销售要敢付出、敢挑战、敢担当 //024
做销售要扭转一切、改造一切、创造一切、“无中生有” //029
做销售要突出自己的优势 //040
第二章 销售高手要有自己的销售风格
做销售要找准自己的销售风格 //049
每一种销售风格都有自己的优势 //058
销售要懂得与时俱进,有很强的竞争意识 //062
会卖的卖感觉,不会卖的卖功能 //069
做销售,会问第一,会听第二,会讲第三//081
第三章 销售高手应深谙销售步骤
销售的第一大步骤:销售策划 //090
销售的第二大步骤:销售准备 //094
销售的第三大步骤:面谈成交 //096
销售的第四大步骤:销售服务 //103
第四章 销售高手要有扎实的销售基础准备
专业知识的准备 //109
行业动态与关注力的准备 //110
状态的准备 //114
沟通的准备 //118
精神、使命和责任的准备 //122
销售高手从爱出发 //125
第五章 销售高手应熟练掌握客户开发技巧
陌生拜访有方法 //131
学会抓最有影响力的客户 //132
开发客户要懂得专注 //134
善于借助官方、半官方组织渠道 //139
多做产品推介会 //142
广结善缘,多结识客户 //145
珍惜老客户转介绍的客户 //148
第六章 销售高手应洞悉成交关键
和客户打成一片 //151
维系客户关系的方法 //155
第七章 销售高手的个人修养
学会找到与客户的共同话题 //165
一定要成为生活的杂家 //168
亲和一些,常微笑、常点头 //170
轻松点、幽默点 //172
要学会模仿 //175
要入乡随俗 //177
要修身养性 //179
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