人际关系协调与冲突解决

图书标准信息

• 作者 李春苗 编
• 出版社 广东经济出版社
• 出版时间 2001-09
• 版次 1
• ISBN 9787806770139
• 定价 21.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 322页
• 字数 263千字

【内容简介】

本书详细地介绍了如何建立人际关系及人际交往的成功要素，最后阐述了团体关系的冲突及解决技术等内容。实实在在告诉你如何管理人力资源。书中耐心的解说以及大量中外企业的成功经验和教训，将使你能轻松设计出本企业人力资源管理的操作方案和制度。工作中碰到问题时可随时查阅，案例丰富，在读故事的过程中，你会掌握科学的、权威的人力资源管理方案、思路、技术。

【作者简介】

李春苗，现任中华人民共和国日史编辑委员会副秘书长，大庆市教师进修学院理论部主任。并兼任电子科技大学等著名高校及研究机构的兼职教授和研究员。是《作文成功之路》《教育艺术》等杂志的主要创始人之一。近年来致力于教育心理学及人力资源管理的研究和教学培训工作。

【目录】

总序

第一章 人际关系：事业成功重中之重

第二章 为何偏偏喜欢你：人际关系的发生

第三章 人际关系的发展

第四章 团队中的人际关系透析

第五章 人际交往及其成功技术

第六章 人际交往的心理障碍及其消除

第七章 人际关系的调节技术

第八章 冲突及冲突解决技术

后记