体育健身休闲市场服务质量与消费者忠诚度关系研究

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北京东城

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作者黄谦等著

出版社中国社会科学出版社

ISBN9787516156537

出版时间2016-06

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数182页

字数99999千字

定价48元

上书时间2024-06-04

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商品描述: 基本信息
书名:体育健身休闲市场服务质量与消费者忠诚度关系研究
定价：48元
作者:黄谦等著
出版社：中国社会科学出版社
出版日期：2016-06-01
ISBN：9787516156537
字数：176000
页码：182
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐

内容提要
本书是国家社科基金项目（09XTY002），评估结果“”。本研究对以往的相关研究进行了有效的拓展，从中国体育健身休闲市场的服务质量开始，结合消费者满意、信任、承诺和消费者忠诚度等因素以及变量间的相互关系，建立了一个适合中国健身消费市场的有关服务质量与消费者忠诚度的整体性研究框架，提出了研究假设。通过两次较大规范的问卷调查和数据收集，并采用了因子分析、结构方程模型等统计方法检验了所提出的假设，实现了对原来理论的补充和拓展，发现了一些新的现象。本研究做出了一定的学术创新，对体育健身休闲行业及至整个体育产业行业都有较高的社会价值。
目录

作者介绍

序言

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