• 涉外秘书活动与跨文化管理
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涉外秘书活动与跨文化管理

8 2.3折 35 九五品

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作者史玉峤 著

出版社中国社会科学出版社

ISBN9787516100547

出版时间2011-09

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数267页

字数99999千字

定价35元

上书时间2024-06-03

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品相描述:九五品
商品描述
基本信息
书名:涉外秘书活动与跨文化管理
定价:35元
作者:史玉峤 著
出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2011-09-01
ISBN:9787516100547
字数:271000
页码:267
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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编辑推荐
任何事业的崛起和发展都离不开有力的决策与管理,有力的决策与管理离不开有效的辅助。于是,秘书这个“隐形”于社会360行中的独特群落日趋壮大,成为了现代社会不可或缺的“第361行”。史玉峤所著的《涉外秘书活动与跨文化管理》以全球经济一体化为背景,以有效的跨文化管理为着眼点,全面系统地论述了改革开放以来我国涉外秘书活动的实践轨迹,对涉外秘书的职能、资格、关系、实务及其在跨文化沟通与管理中的责任、方法进行了深入的探讨。
内容提要
史玉峤所著的《涉外秘书活动与跨文化管理》以全球经济一体化为背景,以有效的跨文化管理为着眼点,全面系统地论述了改革开放以来我国涉外秘书活动的实践轨迹,对涉外秘书的职能、资格、关系、实务及其在跨文化沟通与管理中的责任、方法进行了深入的探讨,是国内首部以涉外秘书活动与跨文化管理为选题的著作。《涉外秘书活动与跨文化管理》视野开阔,内容翔实,理论前沿,注重术用,具有较高的理论价值和实践指导价值。
目录
绪论  中国涉外秘书活动研究的兴起    一、我国秘书学研究源流    二、涉外秘书学的演进    三、涉外秘书学研究的价值和方法章  秘书和涉外秘书活动  节  古老而崭新的职业:秘书概说    一、秘书的定义    二、我国秘书的构成与分类  第二节  改革开放催生的群落:涉外秘书    一、涉外秘书的界定    二、涉外秘书的分类    三、涉外秘书工作的特质  第三节  涉外秘书机构及其隶属关系探讨    一、秘书机构的含义    二、涉外秘书机构的性质    三、涉外秘书的隶属关系    四、涉外秘书机构的功能  第四节  全球化背景下秘书活动的发展趋势    一、秘书工作的普遍化    二、秘书人员的专门化    三、秘书职能的扩展化    四、秘书技术的现代化  第五节  国外及香港地区的秘书工作    一、外国秘书工作发展概观    二、美国的秘书工作    三、英国的秘书工作    四、日本的秘书工作    五、中国香港地区的秘书工作第二章  涉外秘书工作的职能和要求  节  涉外秘书工作的作用    一、枢纽协调作用    二、参谋信息作用    三、综合办事作用    四、窗口门面作用  第二节  涉外秘书工作的职责    一、西方对于秘书职责的描述    二、我国涉外秘书的职责范围  第三节  涉外秘书工作的要求    一、秘书工作的五组特有矛盾    二、涉外秘书工作的基本要求第三章  涉外秘书的任职资格和职业素质  节  涉外秘书的任职资格    一、国外对秘书任职资格的描述    二、我国涉外秘书任职资格举隅  第二节  涉外秘书的智能结构    一、涉外秘书的知识结构    二、涉外秘书的智力结构    三、涉外秘书的能力结构  第三节  涉外秘书的心理素质    一、涉外秘书的情感    二、涉外秘书的意志    三、涉外秘书的气质    四、涉外秘书的性格    五、涉外秘书的心理健康  第四节  涉外秘书的道德修养    一、道德、公德和职业道德    二、涉外秘书道德修养的意义与方法    三、涉外秘书的职业理想与职业态度    四、涉外秘书的职业道德范畴第四章  涉外秘书关系论  节  涉外秘书的角色    一、角色的含义    二、涉外秘书的角色特征    三、涉外秘书的角色意识  第二节  涉外秘书的人际关系    一、人际关系及其功能    二、涉外秘书人际关系的特点    三、涉外秘书处理人际关系的原则和方法    四、涉外秘书与上司及同事关系的处理  第三节  涉外秘书与公共关系    一、公共关系概说    二、秘书工作与公共关系    三、涉外秘书的公共关系意识    四、提高涉外秘书的公共关系素质第五章  涉外秘书实务论  节  涉外秘书办公室事务管理    一、办公室概说    二、办公室环境管理    三、办公室时间管理    四、办公室资料管理  第二节  涉外秘书的接待事务    一、接待概说    二、日常接待    三、重要接待    四、接待外国客人  第三节  涉外秘书的会议工作    一、会议概说    二、会前工作    三、会中和会后工作  第四节  涉外秘书的文书运转    一、涉外文书概说    二、涉外文书的运转程序    三、涉外文书的立卷归档    四、电子档案的管理第六章  涉外秘书与跨文化沟通  节  涉外秘书沟通概说    一、沟通的含义和要素    二、涉外秘书沟通的特点    三、涉外秘书沟通的类型与方式    四、涉外秘书沟通的主要方法  第二节  涉外秘书的信息沟通    一、信息的含义    二、涉外秘书信息沟通的作用与要求    三、涉外秘书信息沟通的过程  第三节  涉外秘书的跨文化沟通    一、跨文化沟通的界定    二、影响跨文化沟通的主要因素    三、涉外秘书跨文化沟通的原则    四、涉外秘书跨文化沟通的障碍第七章  涉外秘书与跨文化管理  节  秘书的辅助管理    一、管理与辅助管理    二、辅助管理的特点和原则    三、管理过程中的秘书工作  第二节  涉外秘书的跨文化管理    一、涉外秘书的观念重塑    二、管理文化的国际比较    三、“三资”企业的文化冲突与管理    四、涉外秘书协助外籍上司沟通  第三节  涉外秘书的差旅管理    一、拟订差旅计划    二、差旅安排的一般内容    三、出国旅行的安排  第四节  涉外秘书的谈判管理    一、商务谈判概说    二、商务谈判中的秘书辅助    三、涉外秘书授权谈判主要参考文献后记
作者介绍

序言

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