小米口碑营销内部手册:参与感
￥ 18.1 3.2折 ￥ 56 九五品
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作者黎万强
出版社中信出版社
ISBN9787508645131
出版时间2014-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数276页
字数99999千字
定价56元
上书时间2024-05-01
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:小米口碑营销内部手册:参与感
定价：56.00元
作者:黎万强
出版社：中信出版社
出版日期：2014-08-01
ISBN：9787508645131
字数：232000
页码：276
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
翻开本书，就是翻开一个崭新的商业时代。 当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中…… 这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。 小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变，是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。 作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，等等等等，通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其的“参与感三三法则”和盘托出。
目录
序言雷军：猪会飞的背后，参与感就是“台风”参与感篇互联网思维就是口碑为王/003口碑的铁三角/011参与感三三法则/017产品篇用户模式大于一切工程模式/025优先处理浮出水面的需求/031用户体验的核心是为谁设计/035活动产品化，产品活动化/041极致就是先把自己逼疯/045产品第二，团队/049让用户来激励团队/053品牌篇不是劈开脑海，而是潜入大脑/059先做忠诚度再做知名度/065粉丝效应让猪也能飞/069每个用户都是明星/075做品牌不要输在起跑线上/081基础素材是传播的生命线/089四两拨千斤的传播技巧/095办一场剧场式发布会/101用互联网思维做电视广告/105抢首发，上头条/111互联网公关要练“不生气”功/115新媒体篇不是做广告，而是做自媒体/121社会化媒体是主战场/127微博是社会化媒体站/131年轻人的空间/143的新玩法/147小米论坛是老用户的家/151服务篇人比制度重要/161服务是小米商业的信条/167用户在哪就到哪做服务/171把服务门店做成家/175快是做好服务的根本/181标准之上的非标准化服务/185人是环境的孩子/189设计篇一剑封喉/195没人会喜欢塑料花，真实才动人/207设计要有期待感/213现场是检验设计的标准/221一图胜千言/225面试设计师的一看二问三PK/229设计管理三板斧/233阿黎笔记亚文化是产品经理的必修课/239科技要有慰藉人心的力量/247像艺术家创作般热爱/255“烧”摄影器材的口碑启示/261企业互联网转型需要“爆扁爽”/267后记附录参与感三三法则的小米案例小米大事记标题海报索引《参与感》的梦想赞助商
作者介绍
黎万强，小米科技联合创始人。22012年，负责MIUI手机操作系统。2011年至今，任小米网负责人，负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理，曾任金山软件设计中心设计总监，建立了国内早的软件用户体验设计团队。新营销旗手，参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”，获得《财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”，获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。
序言
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【封面】
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