销售道与术
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36
九五品
仅1件
作者冯昱仁 著
出版社中信出版社
ISBN9787508644165
出版时间2015-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数157页
字数99999千字
定价36元
上书时间2024-08-16
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:销售道与术
定价:36元
作者:冯昱仁 著
出版社:中信出版社
出版日期:2015-03-01
ISBN:9787508644165
字数:127000
页码:157
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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编辑推荐
本书所提炼的12条成功销售策略,帮助一线销售人员打好销售制胜基本功。既是思想观念的导正,又不失方法上的指导。
内容提要
《销售道与术》从销售需要掌握的思想和方法两方面,总结出12条销售成功策略,帮助销售人员化解难题,成功销售。 本书不仅注重于销售技巧与策略的提升,更注重于心灵智慧的修炼,而且更多的是运用故事案例与理念的结合来呈现,更能帮助你曾经或将要遇到的困难和挫折去一一化解。
目录
开篇重新认识销售销售中隐藏的“成功大秘密”销售的梯与链销售的道与术销售的99%等于零行销与坐销道篇导读术篇导读道一售前准备观念和思路的准备销售是一个非常了不起的职业成功销售的3个重要因素不要抱怨产品明确自己的定位失败是暂时的,并不意味着没有收获经历所有拒绝之后就是成交信心的准备敢于开始就成功了一半突破:做了不会失去什么,不做什么也不会得到如果还有胆怯,就是练习还不够多自信是成功的基石相信,就会看到;而非看到,才会相信术一售前准备服饰搭配看准3A客户——找对人是成功的前提选择合适的沟通环境资讯、资料和工具的准备道二面见客户态度影响开场白好状态是成功的前提客户会下意识地以人度物面见客户要学会望闻问切术二面见客户建立信赖感聆听的5个层次陌生开场的6个要点开场白的10个方式沟通中应注意的10个细节道三探寻需求说服客户要先了解客户,了解客户要学会问问题销售的成功,不是说出来的,而是问出来的没有需求创造需求,创造需求就是不断挖掘成功的销售就是找到客户背后的需求你的想法(你问的问题)影响着对方的想法术三探寻需求问问题的两种模式问问题的技巧运用提问策略探知客户状态道四产品推介客户在没有了解产品之前放弃销售就是改变观念和塑造价值术四产品推介产品推介的技巧报价的技巧说明好处的技巧道五解除障碍为客户找到充分的购买理由销售就是与客户进行心理较量“问题”要提前预防,而不是之后去说服强势销售者比弱势销售者成功的概率更高客户拒绝是因为对产品还不太了解客户的障碍有时来自销售者客户的6道防线术五解除障碍客户还没有下决心购买的10个理由销售中常见的四大抗拒解析成交的6个时机“第三者”插足从潜在暗示到语言暗示解除客户障碍神经链调整术道六谈判成交得到的不多是因为想要的太少想法决定要求,要求决定结果正确应用概率法则成交才是对客户的帮助术六谈判成交促使客户快速做出购买决定的4个绝招成交谈判的策略促使成交的17种方法行动篇知道靠学习,做到靠练习
作者介绍
冯昱仁 上海智泉企业管理咨询公司董事长。 他摆过地摊,下过煤矿,从饭店服务员到建筑工人,从手机维修工到企业培训顾问,从推销员到培训师,从基层员工到企业老板......他经历过22种工作,销售历练15年有余。先后工作过十几个省市:郑州、北京、广州、青海、甘肃、云南、深圳、上海等。他坎坷的经历让他更加热爱学习,阅读书籍上千册。 这一切都源自他的梦想:帮助更多的人少走弯路,快速获得成功。
序言
十几年来,我接触了上千名销售人员,有的是刚入行的新手,有的做销售工作有五六年了,还有的更久。当我问及:你认为销售工作中最大的难题是什么?有的说是无法面对客户的拒绝,有的说是公司产品不好,有的说是产品价格太贵,有的说是产品没有做广告、知名度太低,有的说是公司没有实力,还有的说是产品包装太差等。很少有销售员告诉我是自己的能力不够。当然,这也是能够理解的,当工作遇到困难时,把责任推给客观原因应该是大多数人最简单的逻辑。可这个观念严重影响了销售人员的销售潜力,同时阻碍着他成为一名真正的销售高手。
那么,也许你会问:“我如何提高自己的能力呢?我需要做到哪些方面才能成为一名销售高手呢?”我总结了自己从事销售工作17年和这十多年来做培训的经验,以及接触的上千名销售人员在销售过程中遇到的问题,从而有了这本比较系统的提高销售心法和方法的基本功练习指南。
当你开始阅读这本书时,就不要再想你的产品是什么、你们公司的营销模式是什么,你所要学习的是有助于你把销售基本功打牢的内容,既是思想观念的导正,又不失方法上的指导。
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