输赢永远在终端
￥ 7.55 2.4折 ￥ 32 九五品
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作者张运华
出版社中信出版社
ISBN9787508625850
出版时间2011-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数170页
字数99999千字
定价32元
上书时间2024-08-15
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:输赢永远在终端
定价：32.00元
作者:张运华
出版社：中信出版社
出版日期：2011-01-01
ISBN：9787508625850
字数：115000
页码：170
版次：1
装帧：平装
开本：12开
商品重量：
编辑推荐
4种沟通方式和王牌步骤 5步成功营销的阶梯 9个有效营销的阶段 10种全能个性化销售 15种成功延伸营销附加价值的策略
内容提要
没有一个企业不重视终端营销，因为终端营销在企业运行中，是输赢的终标准。终端营销不成功，产品无法转为了资金，一切都是空谈。 本书通过作者20年市场一线的实战经验教会你40个无往不利的成交策略，500句点石成金的钻石语言。让你用专业说话，以攻心为上，善用策略，环环相扣，见招拆招，赢得客户的信任与好感，顺利成交，提升销售业绩，成为营销精英。
目录
1 终端营销新境界 抓住顾客的心 有效销售的九个阶段 销售步骤的掌控2 用心去服务 放弃七宗罪 用身、心、形打动顾客 天、地、君、思、亲 调整自己 赢得顾客3 欣赏中交换责任 信赖的信号／ 百分之一与百分之百 审慎承诺 欣赏是一种智慧 苦难是一种财富 自我管理 4 让顾客依赖的秘诀 时间管理 慈、悲、喜、舍 贏得信赖的秘诀5 找准顾客的要求 顾客的需要 成功的钥匙6 男性与女性顾客的不同需求 女人要什么 男人要什么7 不问顾客不问性格 不一样的客户 不一样的招数8 与顾客沟通的细节 有效沟通 畅通无阻 万变不离其宗9 提问与倾听 提问的学问 开放式问题和封闭式问题 你会倾听吗?10 打开顾客的心房 赞美的魔力 别出心裁的赞美行为11 成交（一） 成交才是硬道理12成交（二） 成交延伸附录 销售管理经典语录 成交的400个策略
作者介绍
张运华 超级美业中国营销第一人，中国著名实战营销管理专家，心理学教授，中国营销策划风云人物，被业界公认为“营销权威”。 中国营销委员会顾问，中国竞争力训练机构教练，中国美容业教育专家委员会委员，曾服务过300多家知名企业。凡接受过他辅导的企业及个人
序言
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【封面】
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