高情商的说话之道
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17.44
5.0折
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35
九五品
仅1件
作者[日]渡濑谦 著,侯月 译
出版社长江文艺出版社
ISBN9787535495792
出版时间2017-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数201页
字数99999千字
定价35元
上书时间2024-06-28
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:高情商的说话之道
定价:35.00元
作者:[日]渡濑谦 著,侯月 译
出版社:长江文艺出版社
出版日期:2017-06-01
ISBN:9787535495792
字数:100000
页码:201
版次:1
装帧:平装
开本:32开
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内容提要
《高情商的说话之道》是一本关于对谈技巧的指导书。 此书从舍弃“我必须说话”的角度切入,打破聊天尴尬局面,主题是“让对方说话”,讲解怎样做到让对方滔滔不绝的技巧,进而拉近彼此关系、显示灵敏度、表达善意,达到高效沟通交流,职场顺利,爱情美满,人生充满收获。 本书分为六章,内容分别为:舍弃“我必须说话”的理所当然,明确聊天目的,用合适的方式,选择合适的话题,做出恰当的反应,教你提高说话能力的七个训练。 按此攻略,循序渐进,你会发现好好说话并不难。
目录
基础之行CHAPTER 01 摒弃“我必须说话”的理所当然聊天时可以不说话?! / 002诱导对方说话,通过倾听业绩飙升 / 006都喜欢和“让自己说话”的人相处 / 011不必故意取悦对方 / 015聊天不需要丰富的知识储备 / 019聊天时90% 的时间要让对方说话! / 023聊天达人:越是站在旋涡中心的人越沉默 / 028CHAPTER 02 明确聊天目的,便可大方地沉默明确聊天目的,心情也会变轻松 / 034聊天的五个目的 / 037目的① 消除怀疑:我不是坏人 / 040目的② 表达亲近感:我很好说话 / 045目的③ 显示灵敏度:其实我很机灵 / 051目的④ 表现坦率:我很好学,虚心求教 / 057目的⑤ 表达善意:我对你感兴趣 / 062提高聊天的准确度 / 066聊天达人:讲话有趣的人只不过是在欺负对方 / 069实践之旅CHAPTER 03 让对方滔滔不绝的聊天话题聊对方身边的事 / 074对方最熟悉的话题就是“名字”! / 077不会即兴发挥的人需提前准备话题 / 082以眼前的物品为话题 / 086好销售不聊天气 / 091新闻无须看内容 / 095对年长者要虚心求教 / 099炫耀才华的陷阱 / 102聊天达人:默默不语的人竟然是顶级销售 / 104CHAPTER 04 一个“简单的问题”就能让对方滔滔不绝人会不由自主地回答问题 / 108告诉对方我要提问了 / 111重复对方说话的内容 / 116当两个人乘坐长途火车时 / 121关注对方的变化 / 125表达真实想法 / 130不要什么都问 / 134聊天达人:聊天的机会有三次 / 138CHAPTER 05 的“反应”,的效果反应也是一种聊天手段 / 144排除杂念,100% 地关注对方说话的内容 / 147无法用语言表达的感情 / 150常问“为什么” / 155巧妙转换话题 / 160遇到沉默寡言的人要等待 / 164遇到话痨要忍耐 / 169我也想要 / 173聊天最后传达的是你的个性 / 177聊天达人:要表现得像对方跟自己搭话一样 / 179CHAPTER 06 不用说话的聊天—七个练习① 从菜单找话题 / 182② 聚会时换座位 / 185③ 表达感想 / 187④ 改变作战形式 / 190⑤ 提前30 分钟到场 / 192⑥ 转移焦点 / 194⑦ 展示真实的自己 / 196结 语 / 200
作者介绍
渡濑谦,亚洲知名销售培训师,在明治大学商学院毕业后,进入Recruit公司任销售员,在进入公司的第十个月,一举成为全日本的销售GUAN军! 1994年创办销售顾问公司Pictworks,为生命保险、三菱银行等多家世界500强公司提供内部销售培训,总结出“高情商的说话之道”,深受欢迎和好评。
序言
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