四季酒店:云端筑梦
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38
九五品
仅1件
作者[美] 伊萨多·夏普 著,赵何娟 译
出版社南海出版公司
ISBN9787544250467
出版时间2011-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数276页
定价38元
上书时间2024-06-26
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:四季酒店:云端筑梦
定价:38.00元
作者:[美] 伊萨多·夏普 著,赵何娟 译
出版社:南海出版公司
出版日期:2011-01-01
ISBN:9787544250467
字数:
页码:276
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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他,一个移民的儿子,泥瓦匠之子,白手起家,打败无数强劲对手,创建了全球豪华酒店集团——四季酒店。丽思卡尔顿、喜来登、万豪 都是他的手下败将;当媒体把四季酒店的成功归功于服务时,服务才成为北美企业成功的重要因素;他,在全球范围内提升了五星级酒店的水准,LUXE杂志说,他是这个世纪富有创造力的酒店经营者;他,危机管理创新的典范,对酒店而言有倾覆之灾的金融危机、海湾战争、“9 11”、SARS、伊拉克战争,他都能一一化解; 他就是——伊萨多 夏普。
内容提要
一个移民的孩子,没有任何酒店业的从业背景,是怎么从无到有,一手创建了受人尊敬和成功的酒店品牌呢? 四季酒店为什么能在半个世纪内成长得如此迅速,并一直保持着无可比拟的服务? 在《四季酒店:云端筑梦》里,伊萨多 夏普将亲自讲述自己40多年酒店经营的传奇人生,浓缩了他对酒店业的深刻洞见。我们将借他的眼睛,见证北美酒店业的发展历程,亲历酒店管理和运营的真实案例。
目录
作者介绍
伊萨多 夏普 四季酒店集团创始人、董事长与CEO。1931年生于加拿大多伦多,父母亲皆为波兰籍犹太移民。1961年他在多伦多创立了家四季酒店,并迅速以“几近的服务”成为业界的典范,到现在四季酒店在全世界拥有82家奢华酒店和度假村,并有40多家酒店正在筹建中。夏普和他的妻子罗莎莉都是杰出的慈善家。随着事业的茁壮发展,夏普把注意力转移到了慈善事业上,资助癌症研究。他们现在轮流居住于多伦多、棕榈泉和加利福尼亚。
序言
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