冲突管理
￥ 13 4.5折 ￥ 29 九五品
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作者万涛
出版社清华大学出版社
ISBN9787302292883
出版时间2012-09
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数238页
字数99999千字
定价29元
上书时间2024-03-24
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:冲突管理
定价：29.00元
作者:万涛
出版社：清华大学出版社
出版日期：2012-09-01
ISBN：9787302292883
字数：326000
页码：238
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
《冲突管理》既适合于高等院校工商管理专业相关课程的教学，也适合于各类工商管理培训班作为相关的课程教材，还可供对冲突管理有兴趣的广大读者阅读参考。
内容提要
《冲突管理》系统地介绍了冲突及冲突管理有关的基本理论与基本技巧，针对团队冲突辨析和冲突管理涉及的问题等进行了深入的研究。 《冲突管理》深入浅出、内容翔实、案例丰富，兼具理论性与可操作性。《冲突管理》既适合于高等院校工商管理专业相关课程的教学，也适合于各类工商管理培训班作为相关的课程教材，还可供对冲突管理有兴趣的广大读者阅读参考。
目录
章 冲突概述门1.1 冲突的概念及冲突意义的剖析1.1.1 冲突的概念1.1.2 冲突的基本分类1.1.3 冲突意义的剖析1.2 企业组织冲突研究回顾1.2.1 西方早期组织冲突研究回顾1.2.2 西方现代组织冲突研究回顾1.3 冲突的功能与形成过程1.3.1 冲突的功能1.3.2 冲突的形成过程第2章 冲突态度与心理冲突2.1 冲突态度2.2 冲突心理研究2.2.1 冲突心理回顾与综述2.2.2 20世纪60年代一20世纪90年代有关心理冲突的理论2.2.3 中国企业员工心理冲突现状第3章 冲突管理3.1 冲突管理的概念及其类型3.1.1 冲突管理的定义3.1.2 冲突管理的类型3.2 冲突管理研究回顾3.2.1 西方早期冲突管理回顾3.2.2 西方近代冲突管理回顾3.2.3 中国冲突管理回顾3.3 冲突管理的方法3.3.1 冲突管理的条件与时机3.3.2 冲突管理的功能3.3.3 冲突管理的影响因素3.3.4 冲突管理方法3.3.5 冲突管理方式与策略第4章 团队构建与团队有效性4.1 团队类型的构建思维4.1.1 团队构建的问题与方案4.1.2 团队构建的成员与任务4.1.3 团队构建的授权与自治4.2 团队概念模型与团队有效性4.2.1 团队概念模型4.2.2 团队有效性内涵与模型第5章 团队冲突与团队冲突管理5.1 团队冲突的内涵与类型5.2 团队冲突的产生原因与表现形式5.3 团队冲突管理理论及其类型研究5.4 团队间的冲突与冲突管理5.5 团队成员间的冲突与冲突管理5.5.1 团队成员间冲突的原因5.5.2 团队成员间的冲突类型5.5.3 团队成员间的冲突管理5.6 团队成员工作与生活的冲突第6章 团队领导与冲突管理门6.1 团队领导概述6.1.1 团队特性中的领导6.1.2 团队领导概述6.1.3 团队领导职能6.2 团队领导在冲突及冲突管理中的作用6.2.1 团队冲突中的领导6.2.2 团队领导在冲突管理中的作用第7章 冲突及冲突管理状态第8章 冲突管理策略与实践第9章 国际冲突管理0章 案例分析参考文献
作者介绍
序言
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