兔子,我要你更优秀 : 如何沟通、对话、让员工变得自信又高效
¥
9
2.7折
¥
32.8
九五品
仅1件
作者(日)伊藤守
出版社北京联合出版公司
ISBN9787550227774
出版时间2014-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
字数92000千字
定价32.8元
上书时间2021-05-09
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
-
基本信息
书名:兔子,我要你更优秀 : 如何沟通、对话、让员工变得自信又高效
定价:32.80元
作者:(日)伊藤守
出版社:北京联合出版公司
出版日期:2014-06-01
ISBN:9787550227774
字数:92000
页码:
版次:1
装帧:平装
开本:12开
商品重量:
编辑推荐
当面对一只聪明但有时好吃懒做、鲁莽的兔子时,该如何教导呢?作者用教练指导的方法,终把他训练成听话又有素养的兔子。管理者带人和带队伍面对的问题也是如此,本书在幽默而风趣的故事中,轻松教你53个带人的方法,让你的员工学会如何沟通、如何设定目标、如何主动思考并具备高效的执行力,迅速成为你的左膀右臂!
内容提要
书中以“兔子”为主角,用“拟人化”的方式来告诉管理者如何带人、带队伍。 面对一只聪明的兔子,虽然他有时好吃懒做、又鲁莽不懂事,但是以一个教练(coach)的立场,如何带领他成长、如何表达和沟通,让他变得更有自信、自主学习、决定自己的路该怎么走。例如: ★兔子,你不想听说教——那你接下来想做什么呢? ★兔子的人生才刚开始,请撕掉别人贴上的标签 ★每只兔子都不一样——四种兔子的优点与缺点 ★兔子的耳朵很长,但不是什么都听得到,而且,只听想听的话 ★兔子出现反弹,就是他觉得自己不被认同 ★不给兔子意见,希望兔子自己思考,自己行动 ★聪明的兔子,知道要从不同的观点来看问题 从这本书,可以学到在“一对一”的情境中,如何沟通、如何了解对方、如何设定目标、如何学习、如何做决定,进而实现目标。对兔子不要妥协,让兔子按“规则”行事!
目录
引言 想要兔子跑得快,你需要有新的方法 Part 1 训练第一阶段如果你是兔子,你会选哪种教练当引导人 一个人的“干劲”是有限的,所以必须谨慎使用 不要教兔子一直战斗,要依据兔子喜欢的方式教他 一次只教一种知识,下次等兔子发问的时候,再教他 兔子的人生才刚开始,请先撕掉他身上被别人贴的标签 每只兔子都不一样,各有优缺点 不要一直停留在失意和挫折的状态里,因为那样只会丧失斗志 别让兔子反省,而是问他接下来想做什么 要和兔子站在一条线上 不提建议,希望兔子自己思考,并去行动 沟通就是传球—投球—接球—投球—接球 part 2 训练第二阶段兔子的耳朵很长,但这不代表他一直在听你说话 兔子是用大脑在听,而且只听他想听的话 不要命令兔子听话,而是要问兔子想听什么 当兔子讲话时,请保持极高的兴趣 可以使用“封闭式提问”和“开放式提问”向兔子提问 兔子不清楚自己到底不知道什么,也就不知道问题出在哪里 告诉兔子,多听别人说话,能提升自己的说话能力 兔子也在找寻能听他说话的人 兔子会在感觉自己不被认可的时候产生抗拒感 兔子希望你能认真听他说话 当无人听兔子说话时,兔子会想:“我还要继续吗?” 沟通时,主导权不在说的人手中,而在听的人手中 借和别人说话的时候,兔子才会知道自己想什么 part 3 训练第三阶段对不同的兔子用不同的话引导,因为不是所有的兔子在听到“胡萝卜”时都会流口水 沟通是由言语和沉默构成的,与兔子沟通,也需要学会沉默 学会控制沟通 与年轻兔子沟通时,一定要注意态度 一只兔子可以独自奋战,而一个人却需要结伴而行 和兔子在一起,不需要刻意强调什么,在一起总会有所了解 兔子讨厌说教之词,也不喜欢自夸自满的话 125 逼迫、催促都没有用,因为兔子只按自己的情况去行动 兔子什么时候才能真正安下心来 真诚告诫兔子“夸夸其谈并不能让你受欢迎” 听兔子讲话时需要注意的事情 多用“我喜欢你”,兔子就能积极行动起来 过度努力的兔子直觉能力会下降 Part 4 训练第四阶段关心兔子,但不是限制 为了获得认可,兔子会做任何事情 给兔子一些自由时间,甚至是发呆的时间 人会因为人际关系的问题而困惑,兔子则没有 小事 可能是发生矛盾的导火线 让兔子体验挫败,预知 坏的结果 教兔子管理情绪,快乐时能“投入”,痛苦时能“抽离” 为了改变兔子,需要做些练习 兔子会对未来做什么样的描绘呢 练习多角度思考问题可以提升兔子解决问题的能力 对兔子不要妥协,让兔子按“规则”行事 无论变化是好还是坏,都会产生一定的压力 为了实现目标,重要的是要取得全面的均衡 不要因为兔子身上缺少什么就教他什么 兔子真正在意的事情会表现在行为上 兔子啊,请和我聊聊你的故事
作者介绍
〔日〕伊藤守 日本Coach A株式会社的执行社长,兼任Catchball 21 Internet Consulting株式会社的执行社长、Discover 21株式会社的执行社长。经常受邀于地方性公益团体、教育机构、企业团体演讲,是日本第一位获得国际教练联盟(International Coaching Federation; ICF)专业教练资格者。 主要作品有: 《Coaching管理》、《利用绘画学Coaching》、《心灵对话25个守则》、《一定会做得很好》、《找自己》、《想告诉你我的心》、《想听你说你的心》、《寻找Happy的法则》等。
序言
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价