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高效沟通的艺术

8.21 1.4折 59 九五品

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作者亨瑞克·费克塞斯

出版社中信出版社

ISBN9787521711905

出版时间2019-12

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价59元

上书时间2024-05-27

栾奕崇光

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品相描述:九五品
商品描述
基本信息
书名:高效沟通的艺术
定价:59.00元
作者:亨瑞克·费克塞斯
出版社:中信出版社
出版日期:2019-12-01
ISBN:9787521711905
字数:
页码:
版次:
装帧:平装
开本:32开
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内容提要
本书作者是瑞典颇受欢迎的鬼才演讲家,语言风趣幽默。他认为,拥有高超社交技巧的人能拥有亲密的朋友、有价值的关系、美满的婚姻,亦是对生活整体满意度较高的人,这种能力在生活的各个方面都能发挥作用。一个能够细腻感知他人是否理解其要求的领导是好领导——只有理解员工的需求,领导才能更好地激励员工。由此可见,沟通能力是至关重要的。作者在书中提供了多种方法,帮助读者提高沟通技巧,学会换位思考,让我们不仅能够读心,更能赢得人心。全书分为九章,主要介绍在社交领域沟通的技巧,包括非语言沟通、谈话艺术、倾听艺术、共情力等方面。语言通俗易懂,带有作者固有的幽默风格,是一部轻松好读的关于人际沟通的好书。
目录
引 言第1章 初见:从建立良好的沟通方式开始理解他人是我们必修的艺术课 ∕ 3我们的社交能力从何时开始缺失了? ∕ 7“我今年没时间见你”只是一句借口 ∕ 12不沟通不会 ∕ 18难道我们不比以前更加擅长沟通? ∕ 20幸福重要的因素 ∕ 24大脑希望你参加社交活动 ∕ 25第 2 章 非语言沟通:言语之外的艺术我们一直在沟通 ∕ 31声音也能传达出丰富的情感 ∕ 34音调的感染力 ∕ 35表情的吸引力 ∕ 38你眼中闪烁的光芒 ∕ 41谈话中的目光接触 ∕ 43一群人聊天时如何加入? ∕ 45提升自己的存在感 ∕ 47用肢体语言说服他人 ∕ 51适当的身体接触如此重要 ∕ 56如何察觉他人意图? ∕ 60你的身体能感受到他人的情感 ∕ 65第 3 章 遗失的谈话艺术:靠语言的力量赢得人心有意义的谈话至关重要 ∕ 71如何克服社交恐惧? ∕ 75让聚光灯照亮对方 ∕ 76如何赞美他人? ∕ 81如何接受赞美? ∕ 86如何找到有趣的话题? ∕ 88消除“谈话枷锁”的方法 ∕ 91从谈话中脱颖而出 ∕ 94提问的注意事项 ∕ 102第 4 章 倾听的艺术:不仅仅是听到理解他人的前提是用心倾听 ∕ 111让他人把话说完 ∕ 114你的角色是做一名专注的倾听者 ∕ 116倾听的注意事项 ∕ 120第 5 章 共情的力量:情感塑造世界情感在所有的谈话中发挥作用 ∕ 129情感没有对错,只有存在与否 ∕ 134共情不等于同情 ∕ 139情感不同,源于我们对世界的理解不同 ∕ 143共情的技巧 ∕ 146共情如何打破僵局? ∕ 153第 6 章 高情商社交技巧社交关系中的障碍是你自己 ∕ 159告别“多任务处理”,重新集中注意力∕ 161积极心态的价值 ∕ 168如何找到更好的解释? ∕ 171找到积极态度的方法 ∕ 174不要试图取悦所有人 ∕ 178不必时刻保持 ∕ 182尝试接受负面信息 ∕ 186第 7 章 如何影响他人他人去他们想去的地方 ∕ 193重要的事是给予 ∕ 194愉快地接受反馈吧! ∕ 197做出有意义的回应 ∕ 199唤醒他人心底里的愿望 ∕ 201通过对事实的解读去影响他人 ∕ 204两秒钟法则 ∕ 207以请求帮助的方式提问 ∕ 208关注每个人的独特性 ∕ 209两个重要的问题 ∕ 211敞开心扉,表现自己的软弱 ∕ 216对话的关键是个问题 ∕ 220身体距离影响我们的行为 ∕ 221相处时间同样影响人际关系 ∕ 225第 8 章 创造有安全感的社交环境不要忽视任何一件小事 ∕ 231责备不是解决问题的办法 ∕ 236找到共同的解决方案才是重要的 ∕ 238得到某样东西的方法是索求 ∕ 242明确且果断地表达你的意思 ∕ 244创造有安全感的心理环境 ∕ 245妥协是糟糕的解决方案 ∕ 251你对别人的抗拒导致了别人对你的抗拒 ∕ 255如何面对开玩笑的人 ? ∕ 257清除社交中的不确定因素 ∕ 259成为话题的主导者 ∕ 259准备好社交技巧,用尽全力就好 ∕ 261解决冲突的方法清单 ∕ 264第 9 章 提高社交技巧,开创美好人生现代科技改变了我们的沟通方式 ∕ 269不要错误地把列表好友当成真正的朋友 ∕ 274让你的大脑活跃起来! ∕ 275测一测你的社交水平 ∕ 276展示自己的一面 ∕ 279
作者介绍
亨瑞克·费克塞斯(Henrik Fexeus)瑞典读心术专家、沟通专家及激励讲师,拥有化繁为简的能力,他总能以轻松而深入浅出的方式,去阐释复杂的概念。他为“沟通”带来全新的意义,并揭示了非言语沟通、肢体语言、心理操纵及心理影响等方面的技巧。他的本书《读心术》一经推出,就在瑞典造成轰动。除了演讲、写书之外,他还主持了瑞典电视节目《心智风暴》,在节目中展现许多读心技巧,只要凭他人的一个简单举动及眼神,就能读到这个人心里想些什么。该节目不仅在瑞典和欧洲有高收视率,还代表瑞典参加了“世界公视大展”(INPUT)。
序言

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