高情商谈判
￥ 12 2.4折 ￥ 49 九五品
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作者[美] 罗杰·费希尔(Roger Fisher),[美] 丹
出版社中信出版社
ISBN9787508663715
出版时间2018-04
版次1
装帧精装
开本16开
纸张胶版纸
页数280页
定价49元
上书时间2024-05-25
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:高情商谈判
定价：49.00元
作者:[美] 罗杰·费希尔(Roger Fisher),[美] 丹尼尔·夏皮罗(Daniel Shapiro)
出版社：中信出版社
出版日期：2018-04-01
ISBN：9787508663715
字数：
页码：280
版次：1
装帧：精装
开本：32开
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编辑推荐
1. 全球书，哈佛谈判理论奠基性著作。2. 哈佛大学谈判心理学教授、谈判小组负责人五年磨一剑诚意作品，四十年谈判研究成果初公开！3. 《福布斯》 《谈判杂志》图书推荐，CPR（国际冲突预防与解决研究院）“图书奖”。4. 《好好说话》作者黄执中诚挚作序，《我是演说家》冠军熊浩倾情翻译。5. 《情商》作者丹尼尔·戈尔曼《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维推荐阅读！ 6. 谈判，是一种压力下的人际沟通。懂得情绪控制，就能轻松赢得谈判！
内容提要
目录
推荐序 谈判的关键在于“情绪”/III前 言 直面情绪 / VII01 情绪的力量：情绪可以左右谈判的进程 /001 什么是情绪？情绪是左右谈判的武器，既可以让谈判一帆风顺，也可以让谈判土崩瓦解。认识情绪并善用情绪，是促成谈判的关键。02 谈判的根本：关注需求而非情绪 / 017 一方面，核心需求像棱镜，能够透视谈判双方的情绪体验；另一方面，它们像杠杆，能够撬动谈判双方的正面情绪。03 表达赏识：以积极视域打量他人 / 027 表达欣赏不代表屈服，也不代表你必须同意对方的观点。在很多时候，不能表达欣赏是因为我们说得太多，听得太少。04 建立归属感：将敌对关系变为同伴关系 /063 将谈判对象视为敌手会限制谈判水平的发挥，要善于拉近与对方的关系，但同时也要防止对方借此实现对你的控制与利用。05 尊重自主权：实现共赢的尺度拿捏 / 089自主权的作用主要体现在对决策的影响上，太过激进或太过保守都可能导致谈判功亏一篑。06 承认对方地位：谈判者的素质 /117 有些人希望别人以头衔称呼自己，有些人喜欢彰显自己的地位，无论如何，预先了解谈判对象对自己所处社会地位的看法将有利于谈判形式的抉择。07 重塑自身角色：选择让自己富有成就感的角色/ 145 人总是同时扮演着多种角色：你的朋友可能同时是你的领导。如何在多种角色中进行转换，从容应对各种谈判？重塑角色可能会带来阵痛，但长远来看会让你受益无穷。08 情绪管理：负面情绪来袭时的实用建议 /179 强烈的负面情绪——愤怒、恐惧或者失落——会影响对方的行为，使他们不再聆听、拒绝表态或者摔门而去。我们应当重视强烈情绪，防止情绪影响谈判。09 准备，准备，准备：谈判成功的法门 /211 从过去谈判中总结经验，为新的谈判做足准备，将有益于激发对方的正面情绪，提升自己的谈判能力。10 现身说法：连总统都在用的谈判术 / 229厄瓜多尔前总统哈米尔·马瓦德曾两度参加哈佛大学谈判课程培训，在本章中他将亲自展示如何运用作者的谈判术成功与秘鲁总统阿尔韦托·藤森会谈，结束两国长达 50 年的边界之争。11 结论 / 251附 录 / 255致 谢 / 263
作者介绍
作者简介 罗杰·费希尔（Roger Fisher） 书《谈判力》《沟通力》作者，白宫谈判外脑，哈佛大学谈判组负责人。四十多年谈判研究、写作及教学经验。曾帮助卡特总统设定谈判流程，帮助埃及和以色列签订《戴维营协议》，并协助多国领导人解决国际争端。 丹尼尔·夏皮罗（Daniel Shapiro）作者简介罗杰·费希尔（Roger Fisher）书《谈判力》《沟通力》作者，白宫谈判外脑，哈佛大学谈判组负责人。四十多年谈判研究、写作及教学经验。曾帮助卡特总统设定谈判流程，帮助埃及和以色列签订《戴维营协议》，并协助多国领导人解决国际争端。丹尼尔·夏皮罗（Daniel Shapiro）哈佛大学谈判组副主任。曾在麻省理工学院斯隆管理学院任教，为企业高管和外交官传授谈判技巧。拥有丰富的国际经验，曾为塞尔维亚议会成员、中东谈判者、马其顿的政客们以及美国高级官员等提供培训。译者简介熊浩任教复旦大学法学院，法律硕士中心主任，上海市浦江学者，香港大学法学博士，哈佛大学法学院富布赖特学者，传思律阁律商学院特聘导师，实验辩论发起人，《一站到底》战神、《我是演说家》第三季、第四季全国总冠军。 许占功金融行业从业人员，曾翻译《真爱子女》等书。
序言
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