信任为王
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九五品
仅1件
作者肯·布兰佳,辛西娅·奥姆斯特德 著
出版社中信出版社
ISBN9787508648552
出版时间2015-03
版次1
装帧精装
开本16开
纸张胶版纸
页数144页
字数39000千字
定价25元
上书时间2024-05-25
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:信任为王
定价:25.00元
作者:肯·布兰佳,辛西娅·奥姆斯特德 著
出版社:中信出版社
出版日期:2015-03-01
ISBN:9787508648552
字数:39000
页码:144
版次:1
装帧:精装
开本:32开
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编辑推荐
肯•布兰佳 经管力作!全球管理大师商界 洞察力和思想力度的书作家《纽约时报》书排行榜NO1.商业作者讲述为何信任为王所有的管理问题都是信任问题,使一个人值得信任的 方法就是信任他!
内容提要
《信任为王》是肯·布兰佳经典系列中的一本,也是肯?布兰佳新的一本经管大作。 所有的管理问题都是信任问题。信任是团队精神中重要的一环。 在管理层面,信任起着决定性的作用。取得他人的高度信任是高效领导的基础。但是人们不会直接告诉你他们不相信你。你只能从他们的言行举止中慢慢察觉出来。所以我们需要知道哪些行为能增进信任,哪些行为会破坏和摧毁信任。 “信任ABCD模型TM”中的4个关键因素可以帮助管理者、团队成员检测自己的行为,解决团队中的各种不和谐因素——包括缺乏斗志、互相误解、无法从容应对困难、团队领导力缺失等。当信任遭到严重破坏,我们可以根据书中的方法用简单的5个步骤重建人与人之间的信任。
目录
V序言X读这个故事前先思考一下第一部分信任的故事003受损的信任007信任是一种感觉012做好准备,展现能力018信任或不信任025沟通031言之尚早037沉重打击040信任考验043出发045附录你认为自己有多可信?第二部分信任产生的条件:将“ABCD信任模型TM”运用到实际生活中053信任的助推器和抑制器:行为如何影响信任084核实自己的感受:邀请他人来评估自己087学习诊断信任问题:如何辨识信任的助推器090学习信任对话:认知的重要性104将“ABCD信任模型TM”用到你自己的生活中106重建信任110建立组织信任:给领导提个醒112董事会上的突破:一个真实的案例115附录你认为我有多可信?121致谢123作者简介
作者介绍
肯·布兰佳(KenBlanchard) 布兰佳培训与发展公司的董事长。他是管理经典《一分钟经理人》(TheOneMinuteManager)和另外30余本书的合著者。他的著作现已被翻译成25种以上语言,超过1200万册。 辛西娅·奥姆斯特德(CynthiaOlmstead) 辛西娅致力于解决组织中的冲突,她在1987年建立了TrustWorks公司。辛西娅是一位组织发展方面的专家,专门教授领导者和团队解决冲突的方法,帮助他们改善沟通技巧,建立信任文化。这个项目在许多全球大公司实施后,得到了良好的收效。
序言
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