设计心理学2:如何管理复杂？
￥ 7.88 2.1折 ￥ 38 九五品
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作者(美)诺曼 著,张磊 译
出版社中信出版社
ISBN9787508628530
出版时间2011-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数288页
字数99999千字
定价38元
上书时间2024-05-25
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:设计心理学2:如何管理复杂？
定价：38.00元
作者:(美)诺曼 著,张磊 译
出版社：中信出版社
出版日期：2011-08-01
ISBN：9787508628530
字数：133000
页码：288
版次：1
装帧：平装
开本：大32开
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编辑推荐
《设计心理学2:如何管理复杂》是唐纳德·A·诺曼博士的著作。自出版以来，好评不断！在《设计心理学2:如何管理复杂》里，诺曼博士针对我们越来越复杂的世界，并不是一味倡导简单，而是认为简单与复杂都是一种状态。设计师要应对“复杂”这种状态，设计出一个好用的系统，而消费者要学会如何使用这个系统，以应对复杂。作为苹果公司的高级副总裁，提出我们如何应对复杂，还是很有意味的！
内容提要
诺曼博士被《商业周刊》称为“有远见的”，被《纽约时报》称为是“小玩意大师”。诺曼博士是多本畅销书的作者，包括有代表性的《设计心理学》。在本书中，诺曼博士探讨了为什么我们的生活需要复杂，而不是简单，而设计促成了复杂生活的实现。作者以清晰而又轻松的行文，为读者讲解了为什么我们渴望的不是简单。当物品的设计是可以被理解的、易于管理的、令人愉悦的，在适度的情况下，在适合的时间里，我们渴望的是复杂。实际上，通过基于良好沟通的设计，复杂是可以被管理的，从而生产出实用的产品，导致理想的、以人为中心的设计。这种善于交际的设计，诺曼博士告诉我们，需要我们着眼于自然中的、现实中的、以及在日常生活中整个人类活动的全景，从而观察到在真实、自然环境中做实际工作的真实的人。终，《设计心理学2：如何管理复杂》是一个人的宣言，即希望通过设计获得一个更美好的世界。
目录
目 录推荐序复杂设计的含义杭 间/ VIII自 序 / X导读与复杂共生筱 诃/ XII章 设计复杂生活：为什么复杂是必需的几乎所有的人造物都是科技产品 / 005复杂的事物也可以令人愉快 / 012生活中的一般技能需要花费数月来学习 / 019第二章 简单只存在于头脑中概念模型 / 033为什么一切事情不能都像打平锤那样简单 / 038为什么按键太少会导致操作的困难 / 044对复杂的误解 / 046简单并不意味着更少的功能 / 048为什么通常对简单和复杂的权衡是错误的 / 049人们都喜欢功能多一些 / 050复杂的事物更容易理解，简单的事物反倒令人困惑 / 054第三章 简单的东西如何使我们的生活更复杂把信息直接投入物质世界中 / 063当标志失效时 / 067为什么专家会把简单的事情变得混乱 / 07 1通过强制性功能来降低复杂性 / 075第四章 社会性语义符号文化的复杂性 / 087社会性语义符号：世界如何告诉我们该做什么 / 092世界各地的社会性语义符号 / 095第五章 善于交际的设计网状曲线 / 109目标与技术之间的错位 / 1 1 1中断 / 1 1 2对使用方式的忽视会使简单而美丽的事物变得复杂而丑陋 / 1 1 4愿望线 / 1 1 8痕迹与网络 / 123推荐系统 / 127支持群体 / 129第六章 系统和服务服务系统 / 1 37服务蓝图 / 143对体验进行设计 / 147创建一种愉快的外在体验：华盛顿互惠银行 / 1 5 1像设计工厂一样设计服务 / 154医院的治疗 / 158患者在哪里 / 160服务设计的现状 / 163第七章 对等待的设计排队等待的心理学 / 169排队等待的6 个设计原则 / 170针对等待的设计解决方案 / 176一个队列还是多个队列，单面还是双面的收银台更有效 / 180双重缓冲 / 1 8 1设计队列 / 184记忆比现实更重要 / 188当等待得到妥善处理 / 192对体验进行设计 / 195第八章 管理复杂：设计师和使用者的伙伴关系如何发动T 型福特汽车 / 202管理复杂的基本原则 / 204有用的操作手法：强制性功能 / 2 1 7第九章 挑战销售人员的偏爱 / 233设计师与顾客的分歧 / 233评论家的偏爱 / 235社交 / 236简单的事物为何会变得复杂 / 238设计的挑战 / 240与复杂共生：合作关系 / 24 1注 释 / 243致 谢 / 254参考书目 / 257索 引 / 266
作者介绍
《商业周刊》把唐纳德?诺曼称为有影响力的设计师之一。他既是一个教授，也是一个管理者：他是苹果公司的高级副总裁；他的公司，尼尔森诺曼集团，帮助其他公司创造出以人为本的产品和服务；他还就职于哈佛大学、加州大学圣地亚哥分校、西北大学和南韩的韩国科学技术院。他有很多本著作，包括《设计心理学》、《看不见的电脑》、《情感化设计》和《未来产品的设计》等。
序言
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【封面】
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