如何说，别人才会听
￥ 7.75 2.4折 ￥ 32 九五品
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作者[美] 阿玛多 著,刘蕾 译
出版社中信出版社
ISBN9787508625706
出版时间2011-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数170页
字数99999千字
定价32元
上书时间2024-05-24
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:如何说，别人才会听
定价：32.00元
作者:[美] 阿玛多 著,刘蕾 译
出版社：中信出版社
出版日期：2011-01-01
ISBN：9787508625706
字数：112000
页码：170
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
欲谋好职位，先有好口才；欲谋好人缘，先要会说话；从谈话中要结果，从谈判中获双赢。
内容提要
每天，职场人士都会面临种种不同的沟通挑战。你的老板拒绝给你升职加薪，你的孩子是否应该接受名校教育，你的爱人梦想去异地发展更好的仕途。如果这些问题处理不当，我们就会陷入“我是对的，你是错的”这样一种无效的沟通模式之中，而这往往会让谈判陷入僵局，终导致两败俱伤。在《如何说，别人才会听》中，哥伦比亚大学教授、临床心理学家泽维尔·阿玛多博士传授你如何通过高效的沟通法则成功地说服别人，获得对方的支持，终得到自己想要的结果。阿玛多博士详细阐述了“反思性倾听——技巧性共鸣——策略性拖延——战略性共识——持续性合作”的沟通模式，帮助将刀兵相见的恶性沟通转化为健康互惠的理性谈判，与上级、客户、爱人、父母、子女之间增强信任和尊重，建立良好、和谐的人际关系。
目录
部分 “我对你错”，现在怎么办？ 1 我们的关系已陷入僵局？2 从谈话中要结果3 相互尊重才能相互信任4 欲改变他人，先改变自己第二部分 高效沟通法则——营造和谐的沟通气场5 反思性倾听：建立信任的步6 技巧性共鸣：真正理解对方的感受7 策略性拖延：不在时间给出观点8 战略性共识：认同对方的观点9 持续性合作：与对方达成共赢第三部分 赢得对方的由衷合作10 高效沟通法则：与家人健康沟通的秘诀11 高效沟通法则：与领导和谐共处的法宝12 高效沟通法则：为你提供帮助的捷径13 高效沟通法则：打开心灵之门的钥匙结论 揭示高效沟通的真谛
作者介绍
序言
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【封面】
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