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营销e术

14.48 4.8折 30 九五品

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作者廖理 主编

出版社社会科学文献出版社

ISBN9787801498137

出版时间2003-02

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数310页

定价30元

上书时间2024-05-01

栾奕崇光

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   商品详情   

品相描述:九五品
商品描述
基本信息
书名:营销e术
定价:30元
作者:廖理 主编
出版社:社会科学文献出版社
出版日期:2003-02-01
ISBN:9787801498137
字数:
页码:310
版次:1
装帧:平装
开本:特殊开本
商品重量:
编辑推荐

内容提要
本译著以发达国家经济中电子商务活动的大量实践为基础,帮助学生和企业界人士理解目前电子商务的环境、电子商务买方行为的特征、在线信息和分销渠道等;并在分析有关电子商务营销理论以及营销战略制定和选择的同时,特别强调尽管电子商务具有不同于传统商业的特征,但仍能在传统营销管理基础上制定出成功的电子商务营销战略。  伊恩. 查斯顿 英国普利茅斯商学院管理专业高级讲师,新西兰UIT大学企业管理系教授。主要研究领域为小企业的管理和营销。曾任芝加哥联合食品部营销经理。出版著作8本、学术论文70余篇。  适宜阅读人群 大专院校经济管理专业师生,企业界经理人、管理者、营销者。
目录
章 电子商务世界里的管理1.1 引 言1.2 技 术 1.3 假黄金还是金矿? 1.4 绝不仅仅是一个网站1.5 电子商务的实际运用1.6 因特网经济学1.7 营销战略计划1.8 本章小结思考题案例讨论本章词汇第二章 电子商务消费者行为 2.1 引 言 2.2 消费者购买行为模式 2.3 消费者满意模式 2.4 建立信任 2.5 B2B购买者行为 2.6 本章小结 思考题案例讨论本章词汇第三章 绘制电子商务市场系统图3.1 引 言 3.2 电子商务市场系统 3.3 核心市场体系3.4 竞 争 3.5 供应商 3.6 本章小结 思考题案例讨论本章词汇第四章 电子商务竞争4.1 引 言 4.2 电子商务的竞争力 4.3 战略竞争力4.4 财务竞争力4.5 创新力 4.6 劳动力 4.7 质 量 4.8 效 率 4.9 信息系统 4.10 变化的顾客需求 4.11 竞争优先权4.12 本章小结思考题案例讨论本章词汇第五章 电子市场定位和竞争优势5.1 引 言5.2 市场细分和产品定制 5.3 补缺营销5.4 竞争优势5.5 市场导向优势5.6 本章小结思考题 案例讨论 本章词汇第六章 电子商务营销战略的选择及电子商务计划的制订 6.1 引 言6.2 竞争力与市场的融合6.3 选择核心竞争力6.4 制订电子商务营销计划6.5 制订进入国际市场的计划6.6 本章小结思考题 案例讨论 本章词汇 第七章 电子商务创新 7.1 引 言7.2 确定战略焦点 7.3 过程管理7.4 管理的复杂创新工作7.5 产品使用行为 7.6 本章小结思考题 案例讨论 本章词汇 第八章 电子商务促销 8.1 引 言8.2 促销与产品生命周期8.3 促销组合与市场结构8.4 因特网与通讯组合8.5 因特网的变化 8.6 因特网测量方面的有关争论8.7 因特网的发展趋势8.8 促销计划8.9 本章小结思考题 案例讨论 本章词汇 第九章 电子商务的定价及分销 9.1 引 言9.2 电子商务定价策略9.3 在线拍卖9.4 网络领域价格战9.5 成本透明度 9.6 分销管理9.7 电子商务分销 9.8 本章小结思考题 案例讨论 第十章 电子商务管理系统的演变10.1 引 言 10.2 流程制造的解决方案10.3 供应链管理10.4 进入因特网10.5 装配成功的系统 10.6 新型分销模型 10.7 电子商务采购 10.8 本章小结 思考题 案例讨论 本章词汇 第十一章 电子商务与机构营销 11.1 引 言 11.2 B2B市场的特征 11.3 买卖双方之间的相互作用11.4 电子供应链11.5 因特网 11.6 机构市场11.7 本章小结思考题 案例讨论 第十二章 电子商务服务营销 12.1 引 言 12.2 月艮务产品的特征 12.3 了解顾客12.4 服务市场的其他特征12.5 商业化 12.6 顾客满意和服务差距理论12.7 月艮务自动化12.8 新型企业形式 12.9 本章小结思考题 案例讨论 本章词汇 附录 中英文对照表
作者介绍
伊恩·查斯顿  英国普利茅斯商学院管理专业高级讲师,新西兰UIT大学企业管理系教授。主要研究领域为小企业管理和营销。曾任芝加哥联合食品部营销经理。出版著作8本、学术论文70余篇。
序言

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