中国互联网企业社会责任营销履践与消费者感知
￥ 41.06 4.2折 ￥ 98 九五品
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作者王佳炜
出版社社会科学文献出版社
ISBN9787520199698
出版时间2022-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数340页
字数99999千字
定价98元
上书时间2024-04-30
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:中国互联网企业社会责任营销履践与消费者感知
定价：98.00元
作者:王佳炜
出版社：社会科学文献出版社
出版日期：2022-04-01
ISBN：9787520199698
字数：305000
页码：340
版次：
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
本书是一部研究互联网企业社会责任营销传播的学术专著，全面回顾了中国互联网行业的企业社会责任实践历程，基于BAT的社会责任营销实践详细分析了中国互联网企业社会责任营销活动的六种类型，系统剖析了影响中国互联网企业社会责任营销发展的内外部驱动力与发展制约因素，并调查发掘消费者对中国互联网企业社会责任营销活动的认知、态度和期待。在此基础上，本书提出企业社会责任营销要素组合DRMS模式，为未来互联网企业的社会责任营销实践提出了理论见解和可行的实践路径。
目录
绪论1节研究背景3第二节本书关注的三个问题6第三节相关概念界定13第四节研究框架23章国内外研究综述30节利益相关者与企业社会责任的研究30第二节营销学领域的企业社会责任研究35第三节关于企业社会责任传播的研究41第四节关于中国互联网企业的营销研究47第五节已有研究的局限性49第二章关系阐释：企业社会责任与营销的关联54节营销的定义包括承担企业社会责任54第二节转型期中国社会与企业社会责任56第三节互联网企业履行社会责任的必要性65第四节企业社会责任营销活动的六种类型71第三章行业实践：中国互联网企业社会责任的发展实践83节中国互联网企业的发展历程83第二节中国互联网企业的社会责任实践历程110第三节中国互联网企业的社会责任现状概况123第四章企业操作：BAT的企业社会责任营销实践134节［类型1］BAT对社会负责的商业实践135第二节［类型2］BAT事业关联营销活动143第三节［类型3］BAT社会营销活动147第四节［类型4］BAT参与的公益宣传活动153第五节［类型5］BAT员工志愿者活动158第六节［类型6］BAT企业慈善活动162第七节BAT的企业社会责任营销实践小结170第八节中美互联网企业社会责任营销实践比较175第五章消费者认知：关于中国互联网企业社会责任和营销的消费者调查181节消费者对互联网企业社会责任的态度182第二节消费者对中国互联网企业社会责任表现的评价193第三节消费者对BAT的社会责任营销活动之评价212第四节消费者对中国互联网企业社会责任的期待220第六章原因分析：中国互联网企业社会责任营销的驱动因素与制约因素226节中国互联网企业社会责任营销发展的外部驱动因素227第二节中国互联网企业社会责任营销发展的内部驱动因素240第三节中国互联网企业社会责任营销发展的制约因素245第七章应用对策：企业社会责任营销要素组合DRMS256节企业社会责任营销要素组合DRMS的内容256第二节企业社会责任营销要素组合DRMS的应用前提271第三节互联网企业实施社会责任营销需要把握的要点273结语283参考文献291附录307附录1问卷设计说明307附录2问卷内容310附录3访谈提纲317附录4访谈样本人口统计学特征、日常互联网使用情况及社会责任意识水平320
作者介绍
序言
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【封面】
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