旺铺百招

图书标准信息

• 作者 旺燃 编
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2015-05
• 版次 1
• ISBN 9787518015030
• 定价 35.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 312页
• 字数 287千字

【内容简介】

　　开一个店铺对很多人而言都是一种前所未有的挑战。商场如战场，如何才能够在这个竞争激烈、风云变幻的商场中赢得自己的立足之地呢？这就需要你在开店之前做好充分的准备，因为机遇永远是留给有准备的人的。《旺铺百招》就是这样一本开店前后的全程指导书，从开店的准备、开店后的经营等各个方面做了全面、翔实的介绍和指导。相信掌握了这些知识以后，再去开店，你就能够在开店的经营中多一份胜算的把握，成为旺铺的掌舵人。

【作者简介】

　　旺燃，70年代生人，有多年从商的经验，博览群书，在下海的过程中遇到过很多挫折，也有过放弃的想法，通过不断总结经验，最终成立了自己的培训学校，达到了事业的顶峰。另外具有自己独特的管理经验，善于总结，喜欢读书，爱好思考，不断有新作问世。

【目录】

第一章 分析市场，独具慧眼找地段—旺铺准备
01深入剖析自己的性格是否适合开店 / 002
02有发展潜力的项目才能长久经营 / 006
03投资哪类项目能赚钱 / 009
04瞄准“嘴巴”开店最保险 / 011
05女人和孩子的钱最好赚 / 013
06从自己熟悉的地段入手考察商圈 / 015
07准确定位，选好地段 / 017
08怎样选择街道铺面 / 020
09“傍大款”选址法 / 021
10三角地带选址法 / 023
11“倒吃甘蔗”选址法 / 024
12同行扎堆选址法 / 026
13不同位置开店要突出特色 / 029
14接转租店须谨慎 / 034
第二章 装点门面，佳店容赚旺人气—旺铺包装
01好店名吸引人的秘诀 / 040
02招牌设计要新颖醒目 / 044
03用色彩烘托店面氛围 / 046
04用音乐营造令人感觉舒服的氛围 / 051
05灯光设计要有和谐的色彩 / 054
06用橱窗提高店面品位 / 056
07用气味烘托店铺氛围 / 059
08设计让人难忘的LOGO / 060
09室内装潢要具有感染力 / 062
10室外装饰的要求与技巧 / 066
11特色卖场设计 / 068
第三章 抓住眼球，陈列到位显魅力—旺铺陈列
01明确商品分区 / 074
02商品陈列方式要符合人体身体心理特征 / 076
03商品陈列要有视觉冲击力 / 079
04做好商品色彩搭配 / 082
05陈列要不断变化保持新意 / 084
06商品陈列要突出主题 / 087
07同类商品比较性陈列 / 090
08给快销商品安排“好位置” / 091
09私密商品小面积陈列 / 093
10各类店铺的商品陈列方式 / 094
11商品陈列的细节及误区 / 097
第四章 定价有道，赚钱也要顾客满意—旺铺定价
01影响商品定价的因素 / 102
02目标顾客定价法 / 105
03顾客心理定价法 / 107
04数字定价法 / 110
05差别定价促销售 / 114
06发挥定价的广告效应 / 117
07如何实行店铺商品的降价策略 / 119
08如何实行店铺商品的提价策略 / 123
第五章 分析心理，促成顾客购买—旺铺销售心理课
01分析顾客的购物心理 / 128
02分析顾客的购买动机 / 133
03察言观色，通过走路姿势觉察顾客心理 / 136
04利用顾客的从众心理 / 140
05利用顾客的逆反心理 / 143
06顾客跟着“行家”行动 / 144
07利用销售中的证人效应 / 146
08利用顾客的冲动性心理 / 148
09利用顾客贪便宜的心理 / 151
10准确判断出谁才是购买决策者 / 153
11让挑剔的顾客满意而归 / 154
12对待强势顾客要以柔克刚 / 157
13替犹豫型顾客做决定 / 159
14钝化敏感型顾客的敏感度 / 162
15别把已到手的生意丢掉 / 165
第六章 有理有据，引导顾客成交—旺铺成交课
01识别顾客有意购买的信号 / 172
02帮助顾客比较不同商品的优劣 / 174
03引导顾客尝试新产品 / 177
04巧用激将法促使顾客购买 / 180
05巧用小点成交法推进交易 / 182
06巧用提示法促使顾客成交 / 184
07有时候可“逼迫”顾客成交 / 185
08运用二选一策略，引导顾客成交 / 186
09永远不要接受顾客的第一次开价 / 188
10慎言慎行，别让煮熟的鸭子飞了 / 189
11不做“一锤子买卖”，成交后说声“谢谢” / 190
第七章 频出奇招，攻心有道揽客流—旺铺促销
01运用合理的促销方法 / 194
02情感促销术 / 198
03低价促销术 / 199
04高价促销术 / 201
05优惠券促销术 / 203
06节假日促销术 / 205
07随购赠礼促销术 / 206
08折扣促销术 / 207
09会员促销术 / 209
10以旧换新促销术 / 211
11电话促销讲技巧 / 213
12注重产品的修饰 / 216
13新店开张会造势 / 219
14警惕促销时陷入误区 / 221
第八章 精打细算，开源节流巧算账—旺铺理财
01预算启动资金 / 224
02好记性不如烂笔头 / 225
03宁赚1元现钱，莫贪10元赊账 / 227
04精打细算，杜绝浪费 / 228
05合理避税的方式 / 229
06争取营业外收入 / 232
07建立财务审批制度，明确资金流向 / 234
第九章 发挥效用，进存货物把好关—旺铺采购
01选好进货渠道 / 238
02把握进货的最佳时机 / 241
03降低商品进货成本 / 243
04把好商品验收关 / 246
05及时盘点商品库存 / 249
06适当购进人无我有的货物 / 251
07进货一定要趁“热” / 252
08优化商品结构，做到主次分明 / 253
09不断引进新产品 / 255
10采购时谨防上当受骗 / 257
第十章 巧妙用人，存优去劣建团队—旺铺管理
01杜绝有损店铺形象的行为 / 260
02对店员进行定期培训 / 261
03留住优秀店员的8个步骤 / 264
04充分发挥店员的才能 / 267
05实行人性化管理 / 270
06建立合理的薪酬制度 / 273
07建立有效的激励机制 / 276
第十一章 贴心服务，宾至如归赢人心—旺铺服务
01每位顾客身后都有250名潜在顾客 / 280
02用无限的耐心对待顾客 / 282
03送货上门可以稳定客源 / 285
04让顾客买商品没有后顾之忧 / 288
05为顾客提供超出其期望的服务 / 291
06积极回应抱怨，赢得顾客的宽容与信任 / 296
参考文献 / 299