点燃团队（苹果微软指定沟通顾问全新力作！运用故事、仪式和符号凝聚人心，激发斗志）

图书标准信息

• 作者 [美]南希.杜瓦特 著；读客文化 出品
• 出版社 文汇出版社
• 出版时间 2020-06
• 版次 1
• ISBN 9787549631537
• 定价 69.00元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

　　世上无难事，只怕人心齐。想要凝聚人心，激发团队斗志，你就一定需要科学有效的沟通工具。沟通大师杜瓦特在其32年顾问沟通生涯中，为苹果、谷歌、微软、IBM、星巴克等世界500强企业服务，深度钻研了组织对内沟通的实战案例。

  她将团队沟通分为梦想、飞跃、拼搏、攀登、到达等5个阶段，提出演讲、故事、仪式和符号4个沟通工具。演讲让同伴充满渴望，故事让未来振奋人心，仪式让大家信守承诺，符号让团队积聚力量。灵活运用这4个沟通工具，你就能激发员工潜力，凝聚团队力量，冲破一切困难，战胜所有挑战，成就伟大事业!

  翻开本书，掌握苹果、谷歌、微软、IBM、星巴克等公司激发员工斗志的团队沟通术！

【作者简介】

　　南希•杜瓦特（Nancy Duarte）

　　沟通大师，硅谷传播公司——杜瓦特公司的创始人。她是苹果、谷歌、微软、脸书、推特等公司的指定沟通顾问。曾为美国前副总统戈尔制作《难以忽视的真相》幻灯片，让全球重视地球变暖的问题。著有《演说：用幻灯片说服全世界》《沟通：用故事产生共鸣》等作品。

 

　　帕蒂•桑切斯（Patti Sanchez）

　　杜瓦特公司的首席战略官。她领导了包括思科、爱立信、惠普、耐克在内众多知名公司的品牌变革沟通计划，并教会了数百名企业家成为更具同理心和更有效的沟通者。

【目录】

前言 i

火炬手的使命

 

第一章 领导者推动众人前行

第二章 倾听：听心所想，方可辨路  案例分析：IBM和购物篮超市

第三章 火炬手的沟通工具  案例分析：星巴克

第四章 梦想：鼓舞时刻  案例分析：英特飞

第五章 飞跃：决策时刻  案例分析：Rackspace

第六章拼搏：勇敢时刻  案例分析：美国民权运动

第七章攀登：忍耐时刻  案例分析：世界慈善水资源基金会

第八章到达：反思时刻  案例分析：福乐鸡

第九章（新的）梦想：混乱时刻  案例分析：苹果公司

结论一个火炬手的自白  案例分析：杜瓦特设计公司

 

再次启程

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