中国饭店服务补救实证研究 归因、预期和满意度
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作者杨富荣 著
出版社浙江工商大学出版社
ISBN9787517836414
出版时间2020-01
版次1
装帧其他
开本16开
纸张胶版纸
页数299页
字数401千字
定价68元
货号1202057668
上书时间2024-12-24
商品详情
- 品相描述：全新
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