• 高情商销售
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高情商销售

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作者王祖达

出版社中华工商联合出版社

出版时间2020-04

版次1

装帧其他

货号501经管10

上书时间2021-02-04

   商品详情   

品相描述:全新
图书标准信息
  • 作者 王祖达
  • 出版社 中华工商联合出版社
  • 出版时间 2020-04
  • 版次 1
  • ISBN 9787515826004
  • 定价 48.00元
  • 装帧 其他
  • 开本 16开
  • 纸张 轻型纸
  • 页数 232页
  • 字数 213千字
【内容简介】
这是一本销售技巧类图书。本书作者通过对自己20多年一线销售实战经验的总结,提出“每一个优秀的销售员都应该具有高情商”的销售理念。本书凝聚了作者20多年的销售实战经验,收集了许多发生在作者身边的真实的销售故事,是一本不可多得的、具有实践指导意义的销售实战类图书。
【作者简介】
王祖达,营销精英培训名师、企业管理培训专家、扬州金种子特训机构总裁、超级情商体验式训练总策划、全国工商系统直属扬州培训基地主任。他先后担任过作家、记者、记者站站长、市委机关新闻干部等职,他的演讲培训风格独特、激情澎湃、幽默风趣,尤其是他丰富的销售实战经历、高情商销售心得,让学员们茅塞顿开、终生受益!多年来,经过他培训的销售学员达数万人次,众多学员获得了快速成长,营销业绩得到了快速提升。
【目录】
第一章

做销售,

一定要有高情商

卓越销售人都有高情商 / 002

销售信条:人脉就是钱脉 / 005

情商越高,业绩越高 / 008

心中有目标,千斤重担都敢挑 / 011

放大格局,放大梦想 / 014

抓住成功的感觉,坚定成功的信念 / 016

永远不要一个人战斗 / 019

我为人人,人人为我 / 021

 

第二章

同样做销售,

别人行我更行

选择不对,努力白费 / 026

告别低情商,做不一样的自己 / 028

勇于跳出心理舒适区 / 031

心态决定状态,状态决定业绩 / 034

放下冲动,冷静行动 / 037

从不怕麻烦,做到最好为止 / 040

细节决定成败 / 043

梦想与现实的距离只差行动 / 046

 

第三章

好销售,先解

开自己的情商密码

不只问耕耘,更要问收获 / 050

学会销售自己,做产品的代言人 / 053

坚定积极的销售动念 / 056

控制个人习气,是重要的情商 / 059

懂分寸,更易赢得客户的好感与信任 / 062

展示你敏捷的应变能力 / 065

每天进行自我激励,让困难变得渺小 / 068

销售要有忍耐力,坚持到最后往往收获最大 / 071

舍得情感投入,必赢得天下客户 / 073

 

第四章

靠什么猜透

“上帝”的心思

声音表现客户内心思绪 / 078

透过语态看出客户的性格 / 081

询问:让客户说出自己的“病症” / 084

挖掘客户需求三部曲 / 087

听懂客户潜台词,猜透客户心思 / 090

超越客户预期,用惊喜留住客户 / 093

 

第五章

高情商销售

是如何炼成的

“销售术 攻心术”,轻松搞定客户 / 098

“以柔克刚”,应付客户挑战 / 101

诚信让你的销售路走得更远 / 103

己所不欲,勿施于客户 / 106

借力打力,不费力的情商销售策略 / 108

 

第六章

成交从

心动开始,打好

有温度的情感牌

用真诚销售满足客户情感需求 / 112

让人信服并喜欢和你交往 / 116

在客户面前不要吝啬你的赞美 / 119

用友谊擦出合作的火花 / 122

小恩小惠助你开单 / 125

亲情营销,将情感销售做到极致 / 127

让客户为你的热情买单 / 129

 

第七章

用认同

征服客户,

让成交更进一步

让客户觉得你是他的“自己人” / 134

陌拜中产生认同,让客户感到“相见恨晚” / 137

产品示范,百闻不如一见 / 142

舒服的沟通,让成交变得简单 / 146

投其所好,多谈顾客喜欢的话题 / 150

说到做到,别放空炮 / 153

用讲故事引起客户共鸣 / 157

用周到的服务感动客户 / 161

 

第八章

高情商

卖的就是高价值

卓越销售永远在卖价值而不是价格 / 166

成为顾客眼中的销售专家 / 170

学会塑造产品的内涵和价值 / 174

让客户为产品的价值买单 / 177

从不“卖产品”,永远在“卖文化” / 180

 

第九章

高情商

成交策略,

助你拿下大订单

制造一种销售紧迫感 / 184

提升应对客户议价的能力 / 188

闭店销售,欲擒故纵式的极致情感销售 / 193

有效拦截,争取成交机会 / 196

成交之后不要马上离开 / 200

 

第十章

高情商销售

领袖的速成法

想成功就要和成功的人在一起 / 204

相互支援,抱团打天下 / 208

助团队成员成功,然后自己成功 / 211

打造顶级销售团队,你才能成为销售之王 / 215
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