商务礼仪与职业形象

图书标准信息

• 作者 田军；郑舒
• 出版社 上海交通大学出版社
• 出版时间 2022-12
• 版次 1
• ISBN 9787313239952
• 定价 48.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 272页
• 字数 284千字

【内容简介】

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    本书旨在帮助大学生把握商务礼仪的理论知识和操作技巧，掌握商务活动的礼仪要求、商务活动的礼仪规范、商务运作的礼仪规律，以提高大学生的职业素养和文明素质，为进入社会做好准备。本书内容包括职场形象整饰、职场办公礼仪、职场处世礼仪、职场演练礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪等，此外还包括适量的扩展阅读和操作训练。

【目录】

章 职场形象整饰

节 仪容：美好的印象

第二节 仪表：服饰写满社会符号

第三节 仪态：无声语言的魅力

第四节 交谈：开与闭的艺术

第五节 行为：不懂礼是非礼

第二章 职场办公礼仪

节 时间：必须记住的态度

第二节 规范：必须遵守的细节

第三节 出差：有所为有所不为

第四节 通联：方便了，别出错

第五节 协调：完善人际关系

第三章 职场处世礼仪

节 交际：职场亦有社交

第二节 探望：不触犯他人

第三节 人生：婚丧嫁娶到位

第四节 岁时：逢年过节勿缺

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