酒店员工心理资本影响适应性绩效的机理研究

图书标准信息

• 作者 作者:罗成一；责编:史凤萍
• 出版社 中国矿业大学出版社
• 出版时间 2022-02
• ISBN 9787564640972
• 定价 48.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开

【内容简介】

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面对动态竞争下的内外环境，提高员工主观能动性和自信，增强员工适应性绩效尤为重要。本书将具备可开发性特点的心理资本作为独立变量，适应性绩效作为从属变量，探讨酒店员工心理资本对适应性绩效的影响。在探讨影响适应性绩效的过程机制中，发现内部社会资本的生产属性可以解释适应性绩效作用机制，员工对不确定性因素引起的变化态度可以预测、解释适应性绩效，心理资本影响社会资本的关系属性和员工对变革的支持态度。尤其是酒店的组织结构调整、技术和制度创新等自我增强效应措施往往会打破原有的竞争基础和组织环境，引起员工对变化的抵制，无法快速适应新环境。

【目录】

第1章 绪论

1．1 研究背景与问题提出

1．2 研究目的与意义

1．3 研究思路、方法与结构安排

1．4 研究的创新之处

第2章 理论回顾与文献综述

2．1 适应性绩效相关研究进展

2．2 心理资本理论相关研究进展

2．3 社会资本理论相关研究进展

2．4 变革准备性相关研究进展

2．5 离职意图相关研究进展

第3章 员工心理资本提升适应性绩效的研究模型与理论假设

3．1 研究模型的构建

3．2 研究假设

第4章 员工心理资本提升适应性绩效的实证研究设计

4．1 变量的操作性定义与测量

4．2 初始问卷的设计与修改

……

内容摘要
本研究以计划行为理论、资源保存理论以及自我决定理论为基础，探究心理资本、社会资本、变革准备性与中国住宿业适应性绩效之间的关系。对我国酒店员工的实证调查结果显示：①心理资本能够积极促进适应性绩效提升；②社会资本在心理资本和适应性绩效之间也起到部分中介作用；③变革准备性在心理资本与适应性绩效之间起到完全中介作用。本研究的发现有助于拓展心理资本和适应性绩效的理论框架，并为住宿业和其他动态竞争服务行业的人力资源管理提供了一种新的方法。