第一印象手册

图书标准信息

• 作者 柳沼佐千子 著
• 出版社 浙江大学出版社
• 出版时间 2020-03
• 版次 1
• ISBN 9787308197298
• 定价 42.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 175页

【内容简介】

“我明明什么都没说，怎么就感觉被讨厌了呢？”

 

“那个人我第一眼就觉得不喜欢。”

 

 

 

见面一瞬间产生的印象总是那么不讲道理。为了在一开始就给人留下好印象，你仔细地察言观色、努力地寻找话题、小心地拣选措辞——却还是莫名其妙地被讨厌了！而有些人，只凭一个简单的微笑、一个微小的动作，瞬间就能博得对方的好感。

 

 

 

那些看似表面的东西，其实不容小觑。

 

 

 

本书作者基于多年的工作经验及在心理学和脑科学方面的研究心得，创造出一套具有普遍适用性的印象打造术——“表情+聊天技巧+表达方式”。从“表层”入手，只需一点小小的改变，就能在人际交往的初级阶段瞬间被人喜欢，为接下来的深入交往奠定良好的基础！

【作者简介】

[日]柳沼佐千子

 

印象提升训练师，印象专家股份有限公司董事长，日本招待训练师协会理事。

 

柳沼佐千子担任过保险员、办事员、电台主播、电视主播等，在心理学和脑科学方面积累了20多年的研究心得，经过自己的反复实践，面向企业推出了“谁都可以用，对谁都适用”的好感度提升方法——印象沟通术。

 

她以经营者的视角，在日本的小田急电铁路公司、水户广场酒店等企业举办演讲和培训活动，每年登台次数超过150次，受训者累计达到15000人。通过培训，有的企业的订单成交率提升了45%，有的企业的服务满意度提高了51%，96%的企业选择二次培训……一系列数据验证了其方法的有效性。