智慧营销:4D营销理论及实践
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作者赵占波
出版社电子工业出版社
出版时间2020-09
版次1
装帧其他
上书时间2023-06-28
商品详情
- 品相描述:全新
图书标准信息
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作者
赵占波
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出版社
电子工业出版社
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出版时间
2020-09
-
版次
1
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ISBN
9787121395109
-
定价
88.00元
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装帧
其他
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
324页
-
字数
318千字
- 【内容简介】
-
智慧营销是在传统营销模式面临多重挑战的大背景下提出来的,是指通过人的创造性、创新力以及创意智慧,将大数据、物联网、区块链、虚拟显示等新技术融合应用于营销领域的新思维、新理念、新方法和新工具,其本质是用新兴科技的手段提升营销的精准度和转化效率。本书从第3章起,每章都会有“开篇案例”,这些案例大多来自腾讯、阿里、拼多多等企业,用于说明新时代智慧营销的强大趋势和力量。本书分析了互联网时代新技术给营销带来的挑战和机遇,提出了智慧营销的概念及其核心理论——4D营销理论。全书围绕4D营销,解释了新时代背景下,如何利用新技术、新工具进行营销创新,进行更加“智慧”的营销,给出了方法和建议,并对此进行了趋势分析和展望。
- 【作者简介】
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赵占波,北京大学软件与微电子学院金融管理系教授,教学指导委员会副主任,北京大数据研究院保险大数据研究中心主任,国家科技部高新技术评审专家。研究领域包括:互联网金融、保险、营销、旅游、大数据营销等。服务对象包括:银保监会、国家电网、中国电投、中国移动、中国交建、中国联通、国家开发银行、中国银行、工商银行、中国化工集团、中国人寿、平安保险、中信银行、新华人寿、太平洋保险、深圳航空公司等。发表50多篇论文,出版多部著作,包括《移动互联营销》《互联网保险》《互联网 新经济》《金融营销学》等。
- 【目录】
-
第 1 章 营销创新:挑战与机遇 /001
1.1 营销创新环境 /003
1.2 营销创新技术 /010
1.3 营销创新挑战 /016
1.4 营销创新机遇 /021
第 2 章 新营销模式:智慧营销 /027
2.1 传统营销与智慧营销 /031
2.2 智慧营销的价值 /035
2.3 智慧营销模式:4D营销理论 /038
2.4 智慧营销典型案例:宜家家居 /047
第 3 章 智慧营销:获取消费者需求 /055
3.1 消费者需求内涵 /058
3.2 理解消费者需求 /060
3.3 寻找消费者需求的方法 /069
3.4 消费者需求管理 /072
第 4 章 智慧营销:预测消费者需求 /078
4.1 预测需求的意义 /081
4.2 预测需求的思维 /084
4.3 预测需求的方法 /085
第 5 章 智慧营销:引导消费者需求 /098
5.1 创造消费者需求 /101
5.2 引导消费者需求 /109
第 6 章 智慧营销:大数据概述 /119
6.1 智能互联时代的大数据 /123
6.2 智能互联时代的大数据采集 /129
6.3 智能互联时代的大数据处理 /133
第 7 章 智慧营销:大数据应用 /143
7.1 大数据营销概述 /147
7.2 大数据营销新思路 /154
7.3 大数据营销新场景 /159
第 8 章 智慧营销:顾客价值获取 /167
8.1 顾客价值传递内涵 /170
8.2 顾客价值传递方式 /178
8.3 获取顾客终生价值 /181
第 9 章 智慧营销:顾客价值传递 /187
9.1 顾客价值传递概述 /190
9.2 顾客价值传递渠道 /194
9.3 顾客价值传递策略 /198
9.4 顾客价值传递障碍 /204
第 10 章 智慧营销:顾客价值传递拓展 /207
10.1 顾客价值传递与营销战略 /211
10.2 顾客价值传递与4D营销理论 /216
10.3 顾客价值传递与企业文化 /220
第 11 章 智慧营销:动态沟通价值 /225
11.1 顾客价值沟通媒介 /228
11.2 顾客价值沟通策略 /231
11.3 顾客价值沟通方式 /236
第 12 章 智慧营销:动态沟通信息 /245
12.1 互联网广告 /249
12.2 大数据营业推广 /258
12.3 互联网公共关系 /262
第 13 章 智慧营销:动态沟通渠道 /268
13.1 信息流精准营销 /272
13.2 社会化媒体营销 /277
13.3 移动营销 /283
第 14 章 智慧营销:趋势与展望 /289
14.1 技术催生营销新时代 /291
14.2 智慧营销发展趋势 /303
参考文献 /311
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