电网企业班组管理案例集萃聚焦班组基础管理

图书标准信息

• 作者 张凡华 著
• 出版社 中国电力出版社
• 出版时间 2019-08
• 版次 1
• ISBN 9787519832711
• 定价 69.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 232页

【内容简介】

本丛书通过鲜活且具有代表性的案例，对电网企业班组各类管理事项做了系统梳理和解析，分为《班组基础管理》《班组团队管理》《班组业务管理》三个分册。 

 本书为《班组基础管理》分册，内容包括职业素养、计划管理、综合管理、高效沟通、激励管理、绩效管理六部分。 

 书中所有案例均来自电网企业班组管理一线，具有强烈的感染力和影响力。本丛书是电网企业班组管理智慧的汇集，是电网企业班组管理实践的宝贵财富。

【作者简介】

 陈安伟，国网安徽省电力有限公司董事长、党委书记。

【目录】

目录 

序言 

前言 

第一章 班组长职业素养 001 

班长小王成长记? ? _002 

“三把火”烧出的灿烂天空? ? _012 

表率的力量? ? _022 

新班长实践新理念，老班组焕发新生命? ? _031 

第二章 班组计划管理 041 

“四定”计划管控修炼记? ? _042 

线路巡视，“计”上心来? ? _051 

第三章 高效沟通 059 

“林姐的笑”? ? _060 

“法治”与“情治”? ? _067 

绩效考核的助推器? ? _075 

班组积分制“一波三折”终定章? ? _084 

张大师的“四驱”战车? ? _094 

大件铁军的破茧之旅? ? _104 

第四章 有效激励 111 

“闫”师出高徒? ? _112 

“韩夫子”的带兵之道? ? _121 

从“一枝独放”到“春色满园”? ? _128 

焕发老员工新活力? ? _137 

第五章 绩效管理 145 

业务尖子”班长升级打怪之路? ? _146 

我的绩效我做主? ? _153 

第六章 综合管理 163 

肖班长的旁敲侧击引导技巧? ? _164 

班组复合型人才养成记? ? _173 

“一分为二”的班组? ? _182 

群众护线员小郑转变记? ? _189 

“三抓三推进”巧借力? ? _196 

韦爵爷又遇“服务”难题? ? _203 

“尖兵”已露尖尖角? ? _211 

后记? ? _219