业务运营：目标分解与部门岗位绩效量化考核设计

图书标准信息

• 作者 罗赢
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2023-04
• 版次 1
• ISBN 9787121451560
• 定价 79.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 页数 280页
• 字数 452.7千字

【内容简介】

本书对12大业务进行了目标分解，为57个岗位制定了绩效量化方案，为12个部门的人员编撰了绩效考核制度、办法和细则，让目标分解与绩效量化考核工作更具可操作性。 本书建立了基于目标分解的、从部门到岗位到人员的绩效量化考核系统，利用目标方案、制度、办法、细则等手段为绩效考核工作的开展提供了可参照的模板、样板。本书可以作为企业推进绩效量化考核的工作手册和工具书。 本书不仅适合企业管理人员、人力资源部工作人员、培训师、咨询师使用，同时也适合高校教师、学生阅读和使用。

【作者简介】

罗赢清华大学-美国麻省理工学院工商管理硕士，北京大学物理学学士、心理学研究生，“ 性格罗盘社”创始人，首席性格人才导师，管理咨询智库专家，10年500强跨国公司高管，前宝洁HRD， 10年清华、外经贸MBA面试官，10年人才认识发展、人性修炼生涯导师，彼得圣洁SOL索奥（中国）独立董事，近30年深度访谈数百位企业首脑，管理咨询和培训辅导数百家企业，几十年辅导数千人。主持实施了数十个企业组织体系再造、战略人力资源开发项目。孙宗虎北京弗布克管理咨询有限公司创始人、总经理。精细化、精益化、精进化高级管理咨询师，制度、流程、标准、方案首席设计师。22年来一直从事以制度化、流程化、标准化、方案化为目标的组织规范化管理咨询与实践。

【目录】

第1章  目标分解与绩效量化9

1．1  目标分解9

1．1．1  目标分解的定义9

1．1．2  目标分解的要求10

1．1．3  目标分解的模板10

1．1．4  目标责任书模板12

1．2  绩效量化13

1．2．1  绩效量化的定义与方法13

1．2．2  部门绩效量化制度模板14

1．2．3  岗位量化考核方案模板17

1．2．4  经理（主管）绩效量化办法模板18

1．2．5  专员绩效量化细则模板20

第2章  产品管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核21

2．1  爆品、新品开发、产品测试、生命周期管理目标分解21

2．1．1  爆品打造业务目标分解21

2．1．2  市场分析业务目标分解22

2．1．3  新产品开发业务目标分解23

2．1．4  产品测试业务目标分解24

2．1．5  产品生命周期管理业务目标分解25

2．2  产品经理、开发主管、设计主管、测试专员量化考核方案26

2．2．1  产品经理量化考核方案26

2．2．2  市场调研主管量化考核方案27

2．2．3  产品设计主管量化考核方案28

2．2．4  产品开发主管量化考核方案29

2．2．5  产品测试专员量化考核方案30

2．3  产品管理部与产品管理岗位量化考核制度、办法、细则31

2．3．1  产品管理部绩效考核制度31

2．3．2  产品经理绩效考核办法34

2．3．3  产品开发专员考核细则36

第3章  技术研发业务目标分解与部门岗位绩效量化考核39

3．1  技术研发业务、项目、费用、进度目标分解39

3．1．1  技术研发业务目标分解39

3．1．2  技术研发项目目标分解40

3．1．3  技术研发费用目标分解42

3．1．4  技术研发进度目标分解42

3．2  技术研发总监、设计师、工程师、工艺师量化考核方案44

3．2．1  技术研发总监量化考核方案44

3．2．2  技术研发设计师量化考核方案45

3．2．3  技术研发工程师量化考核方案46

3．2．4  技术研发工艺师量化考核方案48

3．3  技术研发部与技术研发岗位量化考核制度、办法、细则49

3．3．1  技术研发部绩效考核制度49

第1章  目标分解与绩效量化9

1．1  目标分解9

1．1．1  目标分解的定义9

1．1．2  目标分解的要求10

1．1．3  目标分解的模板10

1．1．4  目标责任书模板12

1．2  绩效量化13

1．2．1  绩效量化的定义与方法13

1．2．2  部门绩效量化制度模板14

1．2．3  岗位量化考核方案模板17

1．2．4  经理（主管）绩效量化办法模板18

1．2．5  专员绩效量化细则模板20

第2章  产品管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核21

2．1  爆品、新品开发、产品测试、生命周期管理目标分解21

2．1．1  爆品打造业务目标分解21

2．1．2  市场分析业务目标分解22

2．1．3  新产品开发业务目标分解23

2．1．4  产品测试业务目标分解24

2．1．5  产品生命周期管理业务目标分解25

2．2  产品经理、开发主管、设计主管、测试专员量化考核方案26

2．2．1  产品经理量化考核方案26

2．2．2  市场调研主管量化考核方案27

2．2．3  产品设计主管量化考核方案28

2．2．4  产品开发主管量化考核方案29

2．2．5  产品测试专员量化考核方案30

2．3  产品管理部与产品管理岗位量化考核制度、办法、细则31

2．3．1  产品管理部绩效考核制度31

2．3．2  产品经理绩效考核办法34

2．3．3  产品开发专员考核细则36

第3章  技术研发业务目标分解与部门岗位绩效量化考核39

3．1  技术研发业务、项目、费用、进度目标分解39

3．1．1  技术研发业务目标分解39

3．1．2  技术研发项目目标分解40

3．1．3  技术研发费用目标分解42

3．1．4  技术研发进度目标分解42

3．2  技术研发总监、设计师、工程师、工艺师量化考核方案44

3．2．1  技术研发总监量化考核方案44

3．2．2  技术研发设计师量化考核方案45

3．2．3  技术研发工程师量化考核方案46

3．2．4  技术研发工艺师量化考核方案48

3．3  技术研发部与技术研发岗位量化考核制度、办法、细则49

3．3．1  技术研发部绩效考核制度49

3．3．2  技术研发工程师绩效考核办法52

3．3．3  技术研发助理奖金发放管理细则55

第4章  供应链管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核57

4．1  需求、采购、招标、过程协同、风控业务目标分解57

4．1．1  需求管理业务目标分解57

4．1．2  采购管理业务目标分解58

4．1．3  招标管理业务目标分解59

4．1．4  供应链过程协同管理业务目标分解60

4．1．5  供应链风险控制业务目标分解61

4．2  需求预测主管、采购主管、招标主管、风控专员量化考核方案62

4．2．1  需求预测主管量化考核方案62

4．2．2  采购主管量化考核方案63

4．2．3  招标主管量化考核方案64

4．2．4  风险控制专员量化考核方案65

4．3  供应链管理部与供应链管理岗位量化考核制度、办法、细则66

4．3．1  供应链管理部绩效量化考核制度66

4．3．2  采购主管绩效考核办法69

4．3．3  招标主管绩效考核办法71

4．3．4  风险控制专员绩效考核细则73

第5章  设备管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核75

5．1  设备采购、保养、维修、处置业务目标分解75

5．1．1  设备采购与安装业务目标分解75

5．1．2  设备使用与保养业务目标分解76

5．1．3  设备检查与维修业务目标分解76

5．1．4  设备报废与处置业务目标分解77

5．2  设备管理主管、巡检专员、维修工程师、处置专员量化考核方案78

5．2．1  设备管理主管量化考核方案78

5．2．2  设备巡检专员量化考核方案79

5．2．3  设备维修工程师量化考核方案80

5．2．4  设备处置专员量化考核方案81

5．3  设备管理部与设备管理岗位量化考核制度、办法、细则82

5．3．1  设备管理部绩效考核制度82

5．3．2  设备维修工程师绩效考核办法86

5．3．3  设备报废与处置专员绩效考核办法87

5．3．4  设备保养与维修专员考核管理细则91

第6章  生产制造业务目标分解与部门岗位绩效量化考核93

6．1  定制化、自动化、订单变动生产与物料采购业务目标分解93

6．1．1  定制化生产业务目标分解93

6．1．2  自动化生产管理业务目标分解94

6．1．3  订单变动生产调度目标分解95

6．1．4  物料采购管理业务目标分解96

6．1．5  生产制造成本预算业务目标分解97

6．2  计划、调度、采购主管与车间主任、班组长量化考核方案98

6．2．1  生产计划主管量化考核方案98

第1章  目标分解与绩效量化9

1．1  目标分解9

1．1．1  目标分解的定义9

1．1．2  目标分解的要求10

1．1．3  目标分解的模板10

1．1．4  目标责任书模板12

1．2  绩效量化13

1．2．1  绩效量化的定义与方法13

1．2．2  部门绩效量化制度模板14

1．2．3  岗位量化考核方案模板17

1．2．4  经理（主管）绩效量化办法模板18

1．2．5  专员绩效量化细则模板20

第2章  产品管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核21

2．1  爆品、新品开发、产品测试、生命周期管理目标分解21

2．1．1  爆品打造业务目标分解21

2．1．2  市场分析业务目标分解22

2．1．3  新产品开发业务目标分解23

2．1．4  产品测试业务目标分解24

2．1．5  产品生命周期管理业务目标分解25

2．2  产品经理、开发主管、设计主管、测试专员量化考核方案26

2．2．1  产品经理量化考核方案26

2．2．2  市场调研主管量化考核方案27

2．2．3  产品设计主管量化考核方案28

2．2．4  产品开发主管量化考核方案29

2．2．5  产品测试专员量化考核方案30

2．3  产品管理部与产品管理岗位量化考核制度、办法、细则31

2．3．1  产品管理部绩效考核制度31

2．3．2  产品经理绩效考核办法34

2．3．3  产品开发专员考核细则36

第3章  技术研发业务目标分解与部门岗位绩效量化考核39

3．1  技术研发业务、项目、费用、进度目标分解39

3．1．1  技术研发业务目标分解39

3．1．2  技术研发项目目标分解40

3．1．3  技术研发费用目标分解42

3．1．4  技术研发进度目标分解42

3．2  技术研发总监、设计师、工程师、工艺师量化考核方案44

3．2．1  技术研发总监量化考核方案44

3．2．2  技术研发设计师量化考核方案45

3．2．3  技术研发工程师量化考核方案46

3．2．4  技术研发工艺师量化考核方案48

3．3  技术研发部与技术研发岗位量化考核制度、办法、细则49

3．3．1  技术研发部绩效考核制度49

3．3．2  技术研发工程师绩效考核办法52

3．3．3  技术研发助理奖金发放管理细则55

第4章  供应链管理业务目标分解与部门岗位绩效量化考核57

4．1  需求、采购、招标、过程协同、风控业务目标分解57

4．1．1  需求管理业务目标分解57

4．1．2  采购管理业务目标分解58

4．1．3  招标管理业务目标分解59

4．1．4  供应链过程协同管理业务目标分解60

4．1．5  供应链风险控制业务目标分解61

4．2  需求预测主管、采购主管、招标主管、风控专员量化考核方案62

4．2．1  需求预测主管量化考核方案62

4．2．2  采购主管量化考核方案63

4．2．3  招标主管量化考核方案64

4．2．4  风险控制专员量化考核方案65

4．3  供应链管理部与供应链管理岗位量化考核制度、办法、细则66

4．3．1  供应链管理部绩效量化考核制度66

4．3．2  采购4