搞定不确定(行动学给你) 管理理论 石鑫
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作者石鑫
出版社工商联
ISBN9787515817965
出版时间2016-12
版次1
装帧平装
开本16
页数245页
定价49.9元
货号404_9787515817965
上书时间2024-07-01
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商品详情
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目录：
导言 不确定时代的确定解
部分 什么是行动学
章 行动学的前世今生
起源
发展
成熟
第二章 行动学的“六脉神剑”
要素一：复杂难题
要素二：多元化小组
要素三：质疑与反思
要素四：行动验证
要素五：学与发展
要素六：引导师
第三章 行动学的内功心法
理论一：人类一般行为理论
理论二：经验学圈
理论三：双环学理论
理论四：u型理论
理论五：内驱力激发模型
第二部分 如何开展行动学
第四章 把握三个关键
关键一：事前“两问”定需求
关键二：组织情境定类型
关键三：“六张”定成败
第五章 攻克绩效难题
过程设计：七步成诗
心路历程：英雄之旅
单次绩效提升工作坊设计
第六章 推动战略落地
执行鸿沟
战略落地行动学解决方案
战略导向的行动学工作坊
第七章 发展组织力
标准的力发展项目
高管论坛
第八章 探索商业模式转型
商业演进趋势
商业模式转型谷
穿越谷
结束语 组织转型需要催化剂
参文献
内容简介：
石鑫著的这本搞定不确定（行动学给你）开篇介绍了什么是行动学，继而深入阐述了组织应该如何进行行动学。理论与实践相结合，用行动学的方式解决业务实际问题；并提炼出实施行动学的具体理论、实践方法和工具，用行动学的方式培养人和发展力，提升团队凝聚力，实现解决问题和学发展的双螺旋上升。希望通过阅读本书，能让您的企业真正通过行动学激发无限能量，达到绩效倍增。
作者简介：
石鑫(tephenhi)，有名的商业模式与战略创新专家，组织学专家，靠前多家企业战略顾问，几十家培训机构不错顾问，北京大学、清华大学、财经大学等多所高校合作的专家讲师。擅长运用行动学法引导企业自主实现商业模式转型、战略落地、业绩突破、力发展，17年组织发展领域的研究与实践，10年以上经验，实战和落地的引导式风格在业界享有极高的声誉。：hin@outlook.石鑫个人：itephenhi
精彩内容：
发展1974年，通用电气公司（ge）英国公司裁通过电视节目了解到瑞文斯在比利时牌的行动学项目的成效，便邀请瑞文斯到公司推广行动学。瑞文斯欣然接受，开启了一段新的行动学实践。瑞文斯将不同事业部的经理人集中在一起，共同解决组织面临的问题，并取得了很好的成效。在通用电气的成功实践再一次展现了行动学的威力，为行动学推广到优选范围奠定了基础。1981年，杰？韦尔奇接任ge董事长兼ceo。当时的ge正面临着巨大的挑战，过度强调分散经营，导致失去业务发展焦点，战略业务单元发展到150多个。强调分散经营责任制的架构，导致了业务板块间壁垒森严，部门职责重叠，资源配置靠前分散，成为世界上优选的企业官僚机构。这很终带来的是运营执行不力，有令不行，有不止。这些现象发生在一个近40万人的航母级公司，不难想象其变革任务之艰巨。作为行动学拥趸的韦尔奇认为，解决庞大官僚机制带来的问题，清除官本位思想，有效的办法莫过于通过行动学调动一线员工参与管理决策。ge与哈佛大学合作，针对ge的实际需求，开发了新的行动学方法――work－out（译作群策群力法）。企业相关人员以简化运营流程、提升组织高效执行为主要目标组成小组，通过研讨形成解决方案，清除“多余”的官僚机制。这是行动学的一次重要演进，从早期的多问题模式演进出小组单一问题模式，而work－out也成为韦尔奇时代管理机制变革的重要举措。到了20世纪80年代中后期，ge完成了集团层面业务重组，很终形成了13个战略业务单元，完成了华丽转身，而这些都建立在work－out带来的管理思想、、行为转变的基础上。行动学为ge带来的巨大成功，吸引并震动了企业界，行动学作为组织解决重要、复杂问题和人才发展的有效范式迅速崛起。众多世界500强企业，包括花旗银行、壳牌石油、、波音、强生、西门子、at＆t、ibm、杜邦等纷纷引入行动学，广泛应用于新产品开发、提升服务、降低生产成本、缩短生产和交付时间、扩大客户群、改变组织等领域。同时，也把行动学作为力开发、团队建设和组织能力提升的主要方法。美国培训与发展协会很近调查显示，美国2／3的力开发项目采用了行动学；一项由美国公司执行委员会所做的研究表明，77％的组织学发展高管认为，行动学是发展后备的很好方法；商业周刊认为行动学是“力开发近期新且增长很迅速的组织工具”。在靠前，华润、中粮、中国银行、东风汽车、华为、腾讯、百度、等公司也都开始在组织积极探索和实践行动学。对于这些公司而言，从提升公司，到培养力；从常运营改善，到项目管理；从解决实际问题，到创新管理模式；从团队建设，到组织发展，行动学的作用已经充分显现。成熟随着行动学在企业中的广泛应用，大量推广者、研究者和实践者的加入，行动学的理论、方法和工具演进得越来越丰富，应用领域越来越广，到目前出现了三种融合的趋势。与组织学理论的融合。源自科学领域的行动学与起源于美国的组织学理论，以及后期的学型组织理论具有天然一致，当行动学受到广泛关注后，二者实现了融合。组织学理论为行动学提供了更深层次的理论基石，而行动学为组织学理论提供了很好实践手段。与会议引导技术的融合。当引导师（facilitator）这一角在行动学中崛起，也意味着起源于美国的会议引导技术开始融入行动学，引导技术极大地降低了行动学进入企业的门槛。与解决问题工具的融合。这一点尤其体现在中国的本土实践，本土企业未经的洗礼，改革开放也仅三十多年时间，缺少传统管理的积淀。不少组织和管理者缺少解决问题的基本框架，不建立一些很基础的框架很难对问题形成有效的解决方案，所以也出现了行动学与其他解决问题工具的融合。至此，行动学走向成熟，已逐渐演进成为一种组织发展范式，不再仅仅是一种解决问题方法。p23－24
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