汽车礼仪(第2版) 大中专理科交通作者

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作者作者

出版社北京理工大学出版社

ISBN9787576332209

出版时间2018-01

装帧平装

开本16

定价89元

货号304_9787576332209

上书时间2024-12-13

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商品描述: 目录：

项目一初识汽车礼仪

任务1-1 汽车礼仪基本内涵

任务1-2 汽车人员道德规范

项目二汽车形象礼仪

任务2-1 仪容修饰

任务2-2 仪表穿戴

任务2-3 仪态修养

项目三汽车沟通礼仪

任务3-1 交谈沟通

任务3-2 通信沟通

任务3-3 函单沟通

项目四汽车接待礼仪

任务4-1 亲切迎客

任务4-2 热情待客

任务4-3 礼貌送客

项目五汽车社交礼仪

任务5-1 客户拜访

任务5-2 礼品馈赠

任务5-3 商品宴请

项目六汽车会议礼仪

任务6-1 早夕会议

任务6-2 一般会议

任务6-3 专题会议

参文献

内容简介：

本教材主要由“学目标任务描述知识准备知识巩固任务实施实训工单评价标准拓展阅读”构成，并进行了版面调整，符合学者的学惯和认知规律，尤其是采取企业工作情境中真实典型工作任务，以期学内容与岗位内容相适应，突出工作标准在任务训练中落地，体现任务驱动及做中学、学中做的组织方式。
汽车礼仪（第2版）主要针对高职高专和应用型本科汽车专业的，也适合不同知识背景和工作经历的人员自学之用。

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汽车礼仪(第2版) 大中专理科交通 作者