我眼中的欧派 管理实务 许凯
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全新
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作者许凯
出版社工商联
ISBN9787515825359
出版时间2019-08
版次1
装帧平装
开本16
页数194页
定价48元
货号404_9787515825359
上书时间2024-06-30
商品详情
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正版特价新书
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目录:
章 欧派的峥嵘岁月
一、创业·开疆辟土,稳步向前――1994~2004年
二、创牌·再攀高峰,跃上新台阶――2005~2015年
三、创新·时代,开启新征程――2016年~未来
第二章 欧派的独特管理模式
一、强基固本,kpi绩效管理的创新
二、机制建设,提升团队核心
三、强化制度建设,为企业发展保驾护航
四、发布“廉洁管理准则”,打造诚信名片
五、强化“反贪污、反腐败”管理,营造健康发展环境
六、强化终端运营模式打造,商场管理上的六大突破、六大主题及四种拓展模式
第三章 欧派的创新营销
一、开创营销先河,行业新发展
二、品牌的力量,“滩”央视时段广告资源
三、,见证品牌实力
四、创意无限,娱乐营销新花式
五、明星代言,打造品牌高端品质新形象
六、情感与体验并行,家居品牌步入营销3.0时代
第四章 欧派的人才大动脉系统
一、员工是欧派优选的财富
二、点石成金的“点将制度”
三、欧派“立体式”培训体系
四、欧派店长的五项核心制修炼
五、打造衣柜赚钱店长新模式
六、欧派人事迹启示录
第五章 欧派的创新发展
一、发布“橱柜+”五大系统,厨房生活新标准
二、全屋19800套餐,打造衣柜行业新商业模式
三、轻时尚品牌升级,欧铂丽震撼亮相
四、大家居一站到家,从此告别“装修恐惧症”
五、走进欧派ai工厂
第六章 欧派的企业
一、凝聚发展向心力,在企业化建设上一路前行
二、欧派企业价值观的修炼
三、让企业变成行动力,发现欧派的魅力
第七章 欧派的合作之路
一、强强联合,新商业模式“英雄联盟”的探索
二、与家装公司牵手,共赢整装大家居未来
三、欧派+国美,打响家居、家电作战大联盟
第八章 欧派的全球视野
一、重视原创设计,开启国际化新旅程
二、以“工匠精神”,打造“世界品质中国造”
三、力拓市场,欧派的国际化之路
附录1 欧派大事记
附录2 欧派员工职业准则
内容简介:
欧派的企业精神是追求。建立一个很好的企业,是一件长期而艰苦的工作,不能指望哪个“高手”、几个“妙招”能一劳永逸地解决问题。同样,追求产品质量和工作质量的精益求精,也是一个不断、永无止境的过程。
许凯曾任欧派公司的高管,本书多来自于一手资料。本书介绍了欧派的发展历程、管理理念、人力资源管理机制、营销模式、企业、优选大视野等内容,阅读本书,能让您真正了解欧派、走进欧派。
精彩内容:
章 欧派的峥嵘岁月 一、创业?开疆辟土,稳步向前――1994~2004年 1964年8月,姚良松出生于广东梅州。作为家中的长子,姚良松从小肩负起家里的重担,除了要照顾弟妹、插秧、砍柴,他甚至还在建筑工地做过挑砖的体力活儿,从小艰苦的生活养成了姚良松勤奋踏实、敢于拼搏的格。 古语有云:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。”年少时的艰苦生活,让姚良松这个“寒门学霸”放弃了公务员的生活,摇身一变,开始了自己的经商生涯。初入商场的姚良松,曾经因为一纸政策而生意失败。之后,经过一系列起起伏伏的姚良松终于抓住了改变自己命运的机会。 1994年,已经小有成的姚良松想买一套房子,于是,一家人陪他一起看房。姚良松的妹妹看到样板间的厨房橱柜后感叹道:“要是我们家也有一套这么好看的橱柜好了。”当时市场出售的整体橱柜都由生产,主要是立柜、橱柜、地柜组合成统一调,鲜少有内地厂家做橱柜生意。此时,极具商业头脑的姚良松当机立断,决定投入橱柜市场。 1994年,广州欧派橱柜企业有限公司正式成立。在欧派成立之初,姚良松先是试着做了三个不同质地的橱柜模型,然后在自家写字楼下搞了一个橱柜展销会。当天,欧派意外地收获了60个订单。之后,欧派开始大规模生产,到店购物的顾客反而不多。经过调查,姚良松发现消费者还没有建立购买整体橱柜的观念。于是,欧派开始通过广告、知识讲座等方式,将欧洲“整体橱柜”的概念引入市场,让越来越多普通消费者了解整体橱柜的优点。至此,欧派开创了中国化生产现代橱柜的先河,掀起中国“橱柜”的风暴。 在持续的广告宣传攻势下,中国消费市场对厨房有了新的观念,这也让欧派迎来了可喜的发展机遇。1995年,姚良松顺势而为,在欧派导入“厨房与装修一站式”服务。此外,欧派率优选入房地产楼盘配套橱柜市场,倡导“厨房与装修一站式服务”理念。 1996年,欧派在范围内开展“现代橱柜消费指引”活动,引导消费,进一步拓展市场。 1997年,在“罗浮山干部会议”上,姚良松提出共同合作的“八字方针”――公、光明、团结、自由,这八个字是欧派企业的基础。在之后的发展过程中,欧派企业的形式和内涵虽不断完善和延伸,但“八字方针”的基础地位不变。 1998年,随着家居市场竞争越来越激烈,欧派推出“货比十家”诚信营销,实行“质量卡”服务,并将其拓展到北京、上海、长沙、杭州等大中城市。 1999年,姚良松意识到要想把企业做大,必须占有份额较大的市场,保证企业拥有强大的品牌号召力,为此,欧派推动营销网络建设,以此开创橱柜业连锁经营先河。作为中国橱柜连锁店品牌,欧派带来的加盟体制很快初见成效,在一百多个大中城市建立专营商场和服务中心。 2000年,随着中国城市化进程加快及建筑住宅空间的变化,以及人们对厨房新的需求与观念的变化,厨房装修亦发生了深刻的改变,而整体厨房已经成为新的市场发展趋势。此时,欧派推出套“2000功能化橱柜”,正式宣布开启中国“橱柜电器配件一体化”进程。同年,欧派销售额突破1亿元大关。 2001年,欧派橱柜被评为质量监督检测“质量靠前放心品牌”。欧派套“21世纪风”系列绿环保产品诞生。 2002年,欧派率先举办厨卫研讨会,开创厨房新概念。 2003年,欧派砥砺前行,荣膺建设部厨房标准单位。这一年,欧派作为专享代表家居行业参与住宅整体厨房标准制定的企业,成为名副其实的中国橱柜标准制定者。 2004年,欧派将欧美流行的开放式厨房引入市场。当年,欧派通过巧妙利用厨房空间,将实用美观的餐桌与厨房紧密相连,形成一个开放式烹饪餐空间的新模式,并且在欧派推出的“欧派旗舰”新品上体现得淋漓尽致,这款产品一经上市,立刻成为中国老百姓厨房家居生活的一道亮丽风景线。 p15
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