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  • 高绩效团队(员工培养+效率提升+制度规则)/新时代管理新思维 管理实务 编者:栾达|责编:刘洋 新华正版
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高绩效团队(员工培养+效率提升+制度规则)/新时代管理新思维 管理实务 编者:栾达|责编:刘洋 新华正版

￥ 49.9 5.7折 ￥ 88 全新

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作者编者:栾达|责编:刘洋

出版社清华大学

ISBN9787302589792

出版时间2022-04

版次1

装帧平装

开本16

页数263页

定价88元

货号104_9787302589792

上书时间2024-06-30

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品相描述：全新
正版特价新书
商品描述
主编：

"建设一支训练有素的队伍

培养精英员工，修炼强力
营造共赢氛围，驱动效率提升
推动良竞争，激发“鲶鱼效应”
制定规则制度，警惕人情“怪圈”
建设团队，凝聚员工力量
"

目录：

章 力提升计划：你是合格的团队主管吗

1.1 员工为什么会跟着我

1.1.1 有潜力：升职加薪机会多

1.1.2 有能力：行业令人钦佩

1.1.3 有魅力：亲和友好深得人心

1.1.4 有定力：先律己，后律人

1.2 团队主管的职责是什么

1.2.1 分解上级的工作命令并向下传达

1.2.2 制定具体目标和完成标准

1.2.3 整合团队，发挥每个人的优选价值

1.2.4 整理和复盘，向上汇报工作结果

1.3 团队者的六种类型

1.3.1 指令型

1.3.2 型

1.3.3 愿景型

1.3.4 亲和型

1.3.5 型

1.3.6 辅助型

1.4 为什么我的团队带不好

1.4.1 用人不察，才不配位

1.4.2 目标不清，计划多变

1.4.3 责任模糊，无人负责

1.4.4 标准含糊，核不公

1.4.5 事必躬亲，不知放权

第2章 知人善任：聪明的者要学会人尽其才

2.1 选人：从源头把握人才质量

2.1.1 敢于选择比自己的人

2.1.2 品德优先，能力第二

2.1.3 年轻和有经验哪个更重要

2.1.4 为什么不用“空降部队”

2.2 知人：你真的了解你的员工吗

2.2.1 没事多与员工聊聊人生

2.2.2 员工没你想的那么差

2.2.3 发现员工的核心诉求

2.3 用人：者的主要工作是“用人”

2.3.1 价值观相同的员工优选用

2.3.2 能者上，中者让，弱者下

2.3.3 换人不含糊，用人不皱眉

2.3.4 用人要疑，疑人也可用

2.3.5 《西游记》中的用人之道

2.4 留人：留下老员工才能提升运转效率

2.4.1 学会抓住核心人才，人多不力量大

2.4.2 薪酬福利是“金”

2.4.3 让员工有事可做

第3章 培养员工：高手都是培养出来的

3.1 新手是如何进化的

3.1.1 新人入职，让他知道来干什么

3.1.2 新人过渡，让他知道如何能做好

3.1.3 新人，让他接受挑战任务

3.1.4 提升信任，与他建立互信关系

3.1.5 新人进化，让他融入团队主动完成工作

3.2 老员工也有进步空间

3.2.1 职业技能培训，从老员工到专家

3.2.2 职业素养培训，止职业倦怠

3.2.3 职业生涯发展培训，创造更大发展空间

3.3 接班人该怎么选择

3.3.1 寻找忠诚的、高潜力的员工

3.3.2 培养几位不同类型的接班人

3.3.3 从基层开始，培养资历

3.3.4 从轮岗开始，锻炼能力

第4章 安排工作：工作分配是管理者的能力

4.1 设置有效的目标和计划

4.1.1 目标制定：遵循smart原则

4.1.2 目标分解：自上而下法+自下而上法

4.1.3 签订目标责任书：为实现目标保驾护航

4.1.4 建立看板：让目标进度可视化

4.1.5 把握执行关键期：月初紧+月中查+月末冲

4.2 布置工作的6个步骤

4.2.1 明确任务具体到个人

4.2.2 设置任务完成的时间

4.2.3 跟下属一起制定任务标准

4.2.4 确认员工准确理解了任务

4.2.5 任务布置后，需要有监督

4.2.6 验收并核

4.3 员工学会汇报，更轻松

4.3.1 如何与员工约定工作汇报的时间

4.3.2 阶段工作汇报如何安排

4.3.3 如何对待不会汇报工作的员工

第5章 数据分析是提升效率的“利器”

5.1 数据分析的方法

5.1.1 对比分析法

5.1.2 分组分析法

5.1.3 均分析法

5.2 数据分析的工具

5.2.1 excel：基本的数据分析工具

5.2.2 bi工具：为数据分析而生

5.2.3 r和python等编程语言：灵活的数据分析工具

5.3 如何开展数据分析工作

5.3.1 提高团队对数据管理的认识

5.3.2 健全管理机制，完善管理制度

第6章 有效沟通：沟通是保证团队高效运转的基础

6.1 沟通应避、大、空

6.1.1 好都是讲故事的高手

6.1.2 问对问题，让员工自己找

6.1.3 员工只看做什么，而非说什么

6.1.4 如果你强调什么，检查什么

6.2 有效批评也是一种合理的沟通方式

6.2.1 公开表扬，私下批评

6.2.2 “对事不对人”是批评的原则

6.2.3 指出问题所在，胜过一味批评

6.2.4 问清缘由，及时改正

6.2.5 用批评逆向激励员工

6.3 倾听胜过千言万语

6.3.1 传达共情，用心倾听

6.3.2 适时回应，表达尊重

6.3.3 如何通过倾听寻找关键信息

6.3.4 止倾听时出现主观价值判断

6.4 放低姿态，学会引导

6.4.1 好从不跟员工硬碰硬

6.4.2 不要试图在员工有情绪的时候讲道理

6.4.3 把居高临下的转换为等对话

第7章 高效开会：开会不是形式主义而是提升效率的关键

7.1 那么多会，都有什么用

7.1.1 例会：准备的工作

7.1.2 周例会：分配小组任务

……

第8章 学会授权：别让自己“背上的猴子”太多

第9章 团队协作：的团队永远大于的个人

0章 团队激励：涨工资是基础的激励手段

1章 引入竞争：学会用“鲶鱼效应”炼成狼团队

2章 制度与规则：好团队须远离人情

3章 建设：共同的愿景才是留人的关键

附录

内容简介：

本书针对团队管理过程中涉及的员工培养、效率、制度问题，从认识自身管理能力、选人用人、员工培养、开会沟通、安排工作、数据分析、工作授权、引导协作、团队激励等多个方面论述了团队管理的具体方法。
本书旨在帮助团队管理者认识团队管理过程中的常见问题以及这些问题出现的原因，助其规避管理风险。书中结合了丰富的案例，能够帮助团队管理者开拓管理思路，突破管理瓶颈，具有很强的可读和可作。
希望本书能让管理者掌握相关的团队管理方法，并将其运用到实际管理中，打造有凝聚力的高绩效团队。

作者简介：

栾达，势学咨询创始人，ceo共创联盟发起人，ceo创业谈发起人，远行地产集团商学院院长。工商管理硕士，aactp 国际认证培训师，中科院心理研究所心理咨询师。连续创业者，专注培训与咨询领域，从0到1开办5家公司，为 1000多家公司提供培训与咨询服务，精通组织效能提升系统的研究与实践，注重培训的实战、落地、转化、持续，助力公司打破经营与管理的壁垒，打通培训与绩效的“后一公里”。

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