市场营销学教程(第7版新编21世纪市场营销系列教材十二五普通高等教育本科级规划教 大中专高职社科综合 编者:吕一林//李东贤|责编:胡志敏//陆彬 新华正版
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作者编者:吕一林//李东贤|责编:胡志敏//陆彬
出版社中国人民大学
ISBN9787300305691
出版时间2022-05
版次7
装帧平装
开本16
页数333页
定价49元
货号732_9787300305691
上书时间2024-06-26
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商品详情
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目录：
第ⅰ篇 市场分析
章 市场与市场营销
节 企业与市场
第2节 市场营销及其作用
第3节 市场经营观
第4节 市场营销体系的构成
第5节 顾客让渡价值与顾客满意
第2章 市场营销环境
节 企业营销与营销环境
第2节 人环境
第3节 经济环境
第4节 政治与法律环境
第5节 、自然和技术环境
第6节 企业营销的微观环境
第3章 消费者市场
节 市场分类
第2节 消费者市场的购买行为特点
第3节 影响消费者购买行为的主要因素
第4节 消费者的购买决策过程
第4章 组织市场
节 组织市场的范围
第2节 产业市场的特点
第3节 产业市场的产品分类
第4节 产业市场的用户购买行为
第5节 产业市场营销的特点及发展动向
第6节 中间商市场的购买行为
第7节 市场与机构市场的购买行为
第ⅱ篇 市场选择
第5章 营销调研
节 营销调研和营销信息系统
第2节 营销调研应用
第3节 营销调研流程
第4节 营销调研方法
第6章 营销战略
节 企业战略与营销战略
第2节 竞争营销战略概述
第3节 竞争位势
第7章 市场细分、目标市场选择与市场定位
节 市场细分
第2节 目标市场选择
第3节 市场定位
第ⅲ篇 市场营销组合
第8章 产品决策
节 产品概念与产品分类
第2节 产品组合
第3节 产品生命周期
第4节 新产品开发
第5节 服务产品的市场营销
第9章 品牌决策
节 品牌概念
第2节 品牌策略
第3节 培育品牌资产
0章 价格决策
节 定价目标
第2节 定价需要虑的因素
第3节 定价方法
第4节 定价
第5节 价格调整策略
第6节 市场营销组合中的价格策略
1章 分销渠道决策
节 分销渠道概述
第2节 分销渠道的设计与管理
第3节 电商渠道
第4节 国际分销渠道
第5节 物流决策
2章 促销组合决策ⅰ：销售促进、公共宣传与直复营销
节 促销组合与整合营销传播
第2节 销售促进决策
第3节 公共宣传决策
第4节 直复营销决策
3章 促销组合决策ⅱ：广告与人员销售
节 广告促销决策
第2节 人员销售决策
4章 客户关系管理
节 建立客户关系
第2节 挖掘客户价值
第3节 管理客户忠诚
第ⅳ篇 市场营销组织管理
5章 营销计划、组织与控制
节 营销计划
第2节 营销组织
第3节 营销控制的基本程序
第4节 营销控制的主要方法
内容简介：
本书首版于1989年，曾荣获高等教育重量成果奖。第7版修订由民大学商学院市场营销系市场营销学课程组共同完成，修订内容包括：
融入网络营销和数字化营销等方面的新内容，如全渠道、全媒体、网络直播带货等。
增加营销道德和企业社会责任的内容，做有价值的、正确的事是企业立足的根本。
“营销在中国”专栏，通过的本土企业营销案例，进一步增强本书实务特，充分体现中国企业营销实践的创新和自信；“他山之鉴”专栏，吸纳了国外企业的做法，兼收并蓄，以响应中国在更高起点上推进改革开放的坚定决心；“延伸阅读”专栏，展现了营销理论前沿的研究和探索。
作者简介：
吕一林，经济学博士，民大学商学院市场营销学教授、博士生导师。主要研究方向：市场营销、商业经济。主讲的“市场营销学”课程获家级精品课程。
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