改变命运，要好好说话 公共关系 彭浩 新华正版
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作者彭浩
出版社金城出版社
ISBN9787515519579
出版时间2020-02
版次1
装帧平装
开本16
页数219页
字数148千字
定价59元
货号702_9787515519579
上书时间2024-06-14
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商品详情
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- 正版特价新书
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目录：
01 让话语充满力量
有效话语才重要
说话的核心目标
说话的两个阶段
02 学会倾昕
倾听易被忽视
倾听的五项原则
03 学会微笑
微笑是无价之宝
微笑的神奇功效
微笑的训练方案
04 保持正视
眼神交流很重要
眼神的三大作用
如何用眼神交流
05 表达赞美
不要吝啬你的赞美
赞美的三个维度
超实用赞美
接受对方的赞美
06 如何提问
学会提问更重要
避批判和建议
正确的提问方法
实用的提问
07 积极环境
创造积极的环境
自我对话的模式
减少批评他人
08 与陌生人对话
话题选择
拓展
09 强化正向动机的语言模式
引导语法
前提设
互惠
10 营销五步沟通法
建立信任
聚焦需求点
价值塑造
解除抗拒
大胆成交
内容简介：
语言表达能力，是人生成功的重要因素之一。常与人交流时，常常会出现各种各样的问题，导致沟通失败。
本书作者彭浩，作为语言培训导师，将人们现实生活中的沟通问题一一拆解，进而一一化解，给出得当的话术方法，让读者真切地体会到说话不仅是一种“感觉”，也是一门“艺术”。
当下，沟通在各个行业中的作用越来越突显，针对销售等行业，语言沟通尤为重要。改变命运，要好好说话正式基于销售行业的特征，将很为实用可行的话术表发方法推送给广大读者，使之成为沟通高手。
“说话沟通”无小事，提高说话水，提升沟通效力，使自身朝向成功迈进。
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