MBA经典全集：市场导向管理。

图书标准信息

• 作者 史丘伟（Schewe Charles D.）、希安（Hiam Alexander Watson）、杜默 著
• 出版社 汕头大学出版社
• 出版时间 2003-01
• 版次 1
• ISBN 9787810365437
• 定价 78.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 604页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 The Portable MBA经典全集

【内容简介】

　　本书提供纵横21世纪强有力的工具从介绍企业经理人行销学的根本理论与具体实务着手。本书有行销学里最新的概念，包括如何压倒竞争者、预测未来趋势、改善广告和销售、建立顾客忠诚度，以及国际网络的市场。
　　本书语言诙谐、精心编著，利用援引的实际例证推荐新颖的行销概念及技术，内容包括：
　　·业务人员谈判技术；
　　·现今行销策略；
　　·创新定性分析方法，深入了解客户的需求；
　　·市场上的热门话题如团销、传销和网络行销。

【作者简介】

　　查尔斯·史丘伟，现为安赫斯特麻州大学教授。历任家乐氏、IBM、凯玛百货、可口可乐、宝洁公司、保德信、大都会等各大公司之策略企划、行销研究；顾客服务和竞争部署顾问，同时致力于研究高龄化人口行销管理。史丘伟博士著作甚多，20余篇专论见诸《行销评论》《行销管理》《消费者行销》等学术刊物；并著有《一分钟经理术》（TheOneMinuteManager）、《探索商业世界》（ExploringtheWorldofBusiness）等十余本书。
　　亚历山大·华特森·希安，曾在各大商学院教授行销及广告学，目前在安赫斯特经营亚历山大希安公司，专门协助行销人员及总经理执行企划、研发策略、服务品质评量与改善。他针对领导、销售、管理、谈判等主题所开发的行销的训练和评估教材，也是职训市场的热门商品。并有数本著作。

【目录】

行销学
总序怎样做好现代专业经理人许士军
导读行销真谛：顾客第一、掌握资讯黄俊英
前言一份极佳的战略说明书
序论欢迎再度光临！
第一部再探行销概念
第一章行销精艺？
第二章行销与策略
第三章国际挑战
第二部获得行销洞察力
第四章行销研究与资讯
第五章市场侧写与销售预测
第六章了解购买者行为
第七章区隔、目标、定位
第三部应用行销技巧
第八章产品开发
第九章产品管理
第十章定价的本质
第十一章配销功能
第十二章促销
名词解释
注释
参考书目
作者简介