消费者行为学 [卢泰宏, 杨晓燕, 张红明]

图书标准信息

• 作者 张红明 著；卢泰宏；杨晓燕
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2011-02
• ISBN 9787040172386
• 定价 29.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 其他
• 页数 325页

【内容简介】

　　《消费者行为学：中国消费者透视》以原理篇（如何解释消费者行为）、应用篇（如何透视消费者行为）、方法篇（如何测量消费者行为）和策略篇（如何影响消费者行为）的新结构重建消费者行为学课程体系，还首次在《消费者行为学》教材中引入作者编写的中国本土消费者行为个案，从内容上突现了中国消费者行为的特点。

【目录】

序言消费者行为学的基本范畴与发展趋势

原理篇

如何解释消费者行为

导言1消费者行为学的多学科视野

第1章消费者行为的影响因素理论

第2章消费者需求、动机与价值理论

第3章自我概念与生活形态理论

第4章消费者信息处理及决策理论

第5章终端购物行为理论

应用篇

如何透视消费者行为

导言2全球消费趋势与中国消费者行为的差异性

第6章全球消费趋势

第7章中国特色消费行为

第8章中国世代消费差异

第9章中国区域消费差异

方法篇

如何测量消费者行为

导言3消费者行为研究方法的多元化探索

第10章消费者行为研究方法入门

第11章消费者行为研究实用方法初步

策略篇

如何影响消费者行为

导言4消费者与公司营销互动

第12章消费者行为营销审核

第13章如何影响消费者的认知和态度

第14章如何影响消费者的购买和关系

第15章营销伦理与消费者权益

全书主要参考书目

索引消费者行为学核心概念

后记

赠：辅教光盘

配：学科网站(http：∥xfzxwx．hep．com．cn)