情境交互设计：为生活而设计（第二版）

图书标准信息

• 作者 [美]凯伦·霍尔兹布拉特(Karen、Holtzblatt 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2018-11
• 版次 1
• ISBN 9787302513193
• 定价 128.00元
• 装帧 平装
• 开本 16
• 纸张 胶版纸
• 页数 400页
• 字数 458千字

【内容简介】

本书介绍了情境化设计领域的新实践成果，整合了过去20年的经验教训，结合新的数据收集方法，分析、构思和设计，帮助团队更有效地为生活而设计。 

情境化设计以下面三项原则作为指导，这些原则将贯穿于本书之中： 

     ?为生活而设计，而不只是解决单个任务或活动； 

     ?沉浸于用户的世界，以调整直觉、聚焦设计构思； 

     ?团队设计，因为在现实生活中，总是需要团队一起合作，共同设计，以达成一致。 

【作者简介】

凯伦?霍尔兹布拉特（Karen Holtzblatt） 

InContext Enterprises公司的联合创始人之一。InContext Enterprises公司与其他公司合作，指导团队设计产品、创新产品战略，并根据用户数据开发信息系统。Karen Holtzblatt开发了情境设计的核心——情境调查领域的数据收集技术。该技术目前已经在全世界范围内被广泛传播与使用。 

休?拜尔（Hugh Beyer） 

InContext Enterprises公司的联合创始人之一，Hugh Beyer倡导以用户为中心的设计前端与面向对象的设计之间的联系。 

【目录】

第1部分　收集用户数据　　1 

第1章　引言　　3 

1.1　为生活而设计：“酷”项目　　7 

1.2　沉浸感：调整直觉和设计思维　　12 

1.3　团队设计　　15 

1.4　情境化设计2.0　　17 

第2章　用户数据驱动的设计　　23 

2.1　设计数据的挑战　　23 

2.2　仅仅通过询问来获取设计数据是不够的　　26 

2.3　深刻的见解来自于现场　　28 

2.4　作为团队来处理数据　　30 

第3章　情境调查的原则　　31 

3.1　师父/学徒模型　　33 

3.2　情境调查的四项原则　　36 

3.3　情境访谈的结构　　51 

第4章　解读会　　61 

4.1　建立共同的理解　　62 

4.2　解读会的结构　　63 

4.3　团队合作　　70 

第2部分　揭示世界　　79 

第5章　从数据到洞察:情境化设计模型　　80 

5.1　模型揭示了重要的问题　　80 

5.2　图文表达：让你总揽全局　　84 

5.3　整合思维：归纳　　86 

5.4　设计沟通：用数据驱动设计　　89 

5.5　将模型付诸行动　　92 

第6章　亲和图　　94 

6.1　构建亲和图　　96 

6.2　以团队方式构建亲和图　　102 

6.3　设计传达与亲和图　　106 

第7章　建立体验模型　　110 

7.1　“生命中的一天”模型　　111 

7.2　在团队中工作　　124 

7.3　身份模型　　125 

7.4　构建关系　　136 

7.5　关系模型　　137 

7.6　协作模型　　142 

7.7　感知板　　152 

7.8　总结　　155 

第8章　传统的情境化设计模型　　157 

8.1　序列模型　　158 

8.2　决策点模型　　165 

8.3　物理模型　　167 

8.4　角色模型　　171 

8.5　模型的力量　　174 

第3部分　重塑生活：用用户数据来思考　　177 

第9章　创造下一代产品概念　　178 

9.1　实践创新　　179 

9.2　用户数据驱动创新　　184 

9.3　人是秘密武器的一部分　　186 

9.4　为生活而设计的挑战　　189 

9.5　创造性设计的过程　　190 

第10章　从数据到设计的桥梁：墙面研究　　193 

10.1　研究亲和图　　195 

10.2　制作列表：为创造力打造一个焦点　　197 

10.3　研究体验模型　　200 

10.4　研究传统的情境化设计模型　　206 

第11章　构思：愿景规划和酷清单　　209 

11.1　愿景规划　　211 

11.2　酷清单　　223 

第4部分　产品定义　　227 

第12章　产品设计的挑战　　228 

12.1　保持生活的连贯性　　229 

12.2　景与结构推理　　231 

12.3　团队设计　　235 

第13章　故事板　　237 

13.1　构建故事板　　241 

13.2　故事板的评阅　　245 

第14章　用户工作场景设计　　250 

14.1　用户工作场景设计元素　　255 

14.2　从故事板构建用户工作场景设计　　259 

14.3　用户界面和产品结构　　267 

14.4　了解产品结构　　268 

14.5　逐步深入用户工作场景设计　　273 

第15章　交互模式　　278 

15.1　合适的团队　　278 

15.2　观察交互模式　　280 

15.3　创新与交互模式　　288 

15.4　从用户工作场景设计模型构建交互模式　　291 

第5部分　使之成真　　297 

第16章　产品实现　　298 

16.1　用户测试与验证　　299 

16.2　产品规划与策略　　308 

16.3　项目规划与执行　　312 

第17章　验证设计　　316 

17.1　构建纸面原型　　319 

17.2　运行原型访谈　　322 

17.3　访谈的结构　　325 

17.4　解读会　　330 

17.5　设计迭代　　332 

17.6　完成设计　　333 

第18章　优先级和部署　　336 

18.1　策划一系列的发行　　338 

18.2　为了更好地实现产品，将它拆分为有利于并行开发的 

            部分　　345 

18.3　驱动并行实现　　347 

第19章　项目规划与执行　　351 

19.1　形成跨职能团队　　351 

19.2　制定项目范围　　354 

19.3　设置项目焦点　　356 

19.4　确定访谈情况　　358 

19.5　决定访谈对象　　361 

19.6　设定访谈焦点　　364 

19.7　做好日程安排　　365 

19.8　团队管理　　368 

19.9　认知风格和工作团队　　370 

第20章　总结　　373