跨境电商Shopee立体化实战教程(跨境电子商务新形态立体化教材)

图书标准信息

• 作者 吴宏、潘卫克 著
• 出版社 浙江大学出版社
• 出版时间 2019-12
• 版次 1
• ISBN 9787308196277
• 定价 55.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

《跨境电商Shopee立体化实战教程》系统地介绍了Shopee的运营规则、流程、技巧，还给出了实操的详细指导，对于中小卖家和没有跨境电商经验的新手卖家非常实用。本教材还配套了线上实操的部分视频，用更加立体的方式和学习者开展交流。 

 该教材适用对象包括高校普通本科生和高职院校专科生，在章节逻辑和体系结构上遵循大学生学习循序渐进的思维，通过详细的操作讲解和深入的规则解读，帮助有志采用Shopee平台的莘莘学子能够熟练参与平台的运营，把握未来可见的巨大商机。

【目录】

第一章 Shopee平台介绍 

 第一节 东南亚市场介绍 

 第二节 shopee发展历史 

 第三节 Shopee平台介绍 

第二章 注册开店 

 第一节 Shopee平台开店政策 

 第二节 Shopee平台开店流程 

第三章 卖家中心介绍 

 第一节 卖家中心登录网址 

 第二节 Shopee卖家中心介绍 

 第三节 店铺管理 

第四章 Shopee平台政策 

 第一节 禁止和限制的产品 

 第二节 退货和退款政策 

 第三节 商店升级政策 

 第四节 跨境运营政策 

第五章 物流配送 

 第一节 Shopee Logistics Service物流介绍 

 第二节 Shopee Logistics Service物流设置 

 第三节 Shopee Logistics Service物流收费介绍 

 第四节 shopee Logistics Service物流渠道特殊限制及规定 

 第五节 Shopee Logistics Service货态查询 

 第六节 Shopee Logistics Service卖家物流费用结算 

第六章 产品管理 

 第一节 上传产品 

 第二节 编辑产品信息 

 第三节 产品视频上传 

 第四节 产品上架、下架和查找 

第七章 订单管理 

 第一节 订单状态 

 第二节 订单议价 

 第三节 订单发货 

 第四节 延长收货时间 

 第五节 退货退款订单 

 第六节 订单评价管理 

第八章 客服管理 

 第一节 聊聊工具介绍 

 第二节 小语种客服解决方案 

 第三节 客服运营技巧 

第九章 店铺运营 

 第一节 提高店铺流量 

 第二节 提高店铺转化率 

第十章 关键词广告 

 第一节 Shopee关键词广告介绍 

 第二节 如何购买关键词广告 

 第三节 关键词广告数据分析 

第十一章 Shopee子母账户系统 

 第一节 Shopee子母账户系统介绍 

 第二节 建立子母账户 

 第三节 账户登录 

 第四节 卖家中心设置 

 第五节 Shopee Webchat设置 

 第六节 其他操作 

第十二章 ERP的对接 

 第一节 Shopee ERP系统对接 

 第二节 常见ERP使用模块 

 第三节 芒果店长ERP介绍 

 第四节 通途Listing介绍