金口玉言

图书标准信息

• 作者 成钢 著
• 出版社 万卷出版公司
• 出版时间 2007-11
• 版次 1
• ISBN 9787807590866
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 319页
• 字数 220千字

【内容简介】

从鲜活、经典的事例和浅显易懂的评述中提炼说话的基本要则。针对不同的交际对象及说话场合，介绍不同的实用语言技巧。于细微之处把话说得更金贵，提高语言的应用能力及交际能力。提升日常口才的重要价值，随时随地打造自己的“金口玉言”。

【目录】

第一章说话——天天说话不见得会说话
真诚用语言打动人心的第一步
赞美效率最高的人脉语言
幽默让交流变得妙趣横生
含蓄让你的语言意味深长，韵味无穷
简洁言简意赅，切中要害
激励让“白开水”变成“茅台酒”
婉拒轻松说“不”，轻松做人
批评良药也能不苦口
安慰温暖你，温暖我
倾听此时无声胜有声

第二章聊天——不做沉默的智者
话题让我们有话可说
分寸有分寸的语言是嫁接成功的桥梁
声音语言的灵魂
灵活随机应变方为“上”

第三章交谈——莫唱“独角戏”
上级把握分寸，巧妙应对
下属用语言善待下属
同事把握好“攻”“守”之道
客户谈其所需，谈其所想
朋友随意，但不能随便
家人切莫毫无顾忌
恋人恋爱需要交谈
陌生人让陌生人成为朋友
第四章求职——怎样抓住面试的机会
第五章演讲——表达自己的利器
第六章谈判——让它变得如此轻松
第七章辩论——进可攻，退可守