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作者余锋 译
出版社机械工业出版社
出版时间2017-05
版次2
装帧平装
货号9787111563853014
上书时间2024-09-10
产品经理有着极为广泛的职业背景和专业方向——市场、财务、物理、工程、计算机科学、英语、哲学、心理学、绘画艺术 ,但是没有一张文凭是产品管理。基于这种情况,市场上一直有个未被满足的需求,即一本全面系统的百科全书式产品经理的工具书,而《产品经理装备书》正是这样一本每个产品经理和致力于成为产品经理的人都需要的装备书,本书就像士兵的武器一样重要。
通过介绍全新的产品管理生命周期(PMLC)模型,本书为你提供了作为一名优秀产品经理所需的知识、工具和洞察力。本书有四个模块:模块1——产品管理的基础;模块2 ——通过将市场成为你的主要关注点来形成洞察力和制定战略;模块3 ——产品旅程的起点:新产品开发流程;模块4——继续这段旅程:上市后的产品管理。作为一本工具手册,本书还在每章章末提供了实用且有效的提升产品管理经验值的问题(共有200多个),以及20个模板供读者参考。
本书包含大量对高效产品管理不可或缺的zui佳实践和极富启发性的提示。由实践者为实践者而写的《产品经理装备书》解释了:
● 如何选择和验证开发哪个产品;
● 如何计划有利润地创建和销售产品;
● 如何开发和上市这些产品;
● 一旦上市后如何管理这些产品;
● 如何谨慎地从市场上退出并用新产品替代;
● 如何在组织内所有产品间高效地分配投资。
《产品经理装备书》完整地体现了“产品管理”的一切。如果你正在致力于成功而有利润地营销和管理产品和服务,不管你在哪家公司、在哪个行业工作,这部全面系统的装备书是必须拥有的。
史蒂文·海恩斯
(Steven Haines)
全球zui 顶ji的产品管理专家之一。他是斯奎特学习网络(一家位于美国纽约的全球性培训和咨询服务公司)的创始人,他也是产品管理执行理事会(一个由努力追求产品卓越的高管组成的专业协会)。海恩斯还著有《产品管理之管理》和《产品经理生存指南》两本书。
余锋
上海管理科学学会理事兼精益六西格玛委员会主任、精益企业中国独立董事、A轮学堂导师,上海交通大学客座研究员、上海外国语大学客座教授,美国质量协会高级会员。主要作品:《精益创新》、《赢在精益标准化》、《改变世界的机器》(合译)、《现场观察》。现任某世界100强企业全球副总裁兼亚太区总经理。
译者序
前言 践行你所宣传的:一个关于史蒂文·海恩斯的案例分析
序言 对一门偶然性职业的简介
引言// 001
一门偶然的职业// 001
每个人都来自于不同的职业// 001
商业上的格氏解剖学// 003
你应该如何使用本书// 005
从大量的对标和经验中获取// 005
产品管理的剖析// 006
发展中的职业// 007
从王者中区分出王者// 009
安全的旅途// 012
模块1
产品管理的基础// 013
模块1介绍// 013
第1章
何为产品管理// 015
问题1:什么是产品// 016
问题2:什么是管理// 023
问题3:什么是产品管理// 027
问题4:产品管理如何改变企业// 028
小结:为什么产品管理很重要// 032
提高你的产品管理经验值// 033
第2章
产品总体规划// 036
产品总体规划的目的// 036
产品总体规划的格式// 039
产品总体规划的价值// 039
保证沟通的持续性// 041
产品总体规划的基本结构// 041
跨职能产品团队和组织信息// 046
产品绩效及其他事项// 047
市场数据// 049
资源及工具// 050
产品管理图书馆// 051
小结// 051
提高你的产品管理经验值// 052
第3章
领导力:创造影响力// 053
你一直在舞台上// 055
保持冷静,即使你的头发着了火// 056
转变// 056
领导行为和心态// 058
经验开发// 062
如何提高你的技能及经验// 063
小结// 064
提高你的产品管理经验值// 064
第4章
跨职能产品团队:完成任务// 066
跨职能团队的定义// 066
定义:纪律文化068
团队成员069
治疗职能失调的团队072
跨职能产品团队的构建模块073
团队成员074
多元文化产品团队的问题075
产品团队的责任076
跨职能产品团队成员的类型076
明确角色和职责077
职能支持计划078
整个产品生命周期的团队成员079
跨职能团队在国际舞台上081
跨职能团队的领导力082
小结082
提高你的产品管理经验值083
第5章
解决问题与制定决策:接下来做什么// 085
决策的重要性// 085
制定决策与解决问题// 086
一个关于决策的案例分析// 088
决策技巧// 092
分析瘫痪与理性忽视// 096
用直觉来决策// 097
商业智能// 098
小结// 099
提高你的产品管理经验值// 099
第6章
产品经理的财务:计分// 101
企业的语言// 101
基本财务报表// 102
利润表// 103
资产负债表// 105
现金流量// 109
揭秘贴现现金流量// 110
产品经理的财务计划// 111
管理业务// 115
小结// 121
提高你的产品管理经验值// 122
模块2
通过使市场成为你的主要关注点来建立洞察力和制定战略// 123
模块2介绍// 123
第7章
竞技场和玩家:分析行业和竞争// 127
成为专家// 128
什么是行业// 128
行业分类// 129
透视行业演变// 131
开展行业研究// 132
获得额外的数据// 137
处理信号// 139
竞争环境// 140
竞争定位// 141
获得优势:性能很重要// 141
你公司里的竞争情报// 142
你世界里的竞争情报// 143
竞争情报中的道德// 144
和你竞争的究竟是谁// 145
竞争对手的SWOT// 146
竞争对手如何完成他们所做的事情// 147
最后的分析// 153
小结// 154
提升你的产品管理经验值// 154
第8章
通过理解客户需求和市场细分找寻可征服的市场// 157
常见的细分依据:客户需求// 158
如何细分市场// 159
市场细分与营销组合// 161
目标市场的描述// 162
他们不知道他们所不知道的// 163
计划和实施客户拜访// 167
客户之声// 171
使用角色(或客户特征)确定需求// 173
你的研究战略// 175
小结// 175
提升你的产品管理经验值// 176
第9章
准备设定你的里程标志:从产品经理角度开展预测// 178
预测基础// 179
预测是一项跨职能的任务// 181
验证市场和需求潜力// 181
预测是建立在对未来的信心之上// 184
验证假设和应用客户偏好// 185
我们真正能做到多少?获得市场份额估算// 185
案例学习:预测// 187
销售预测// 191
制订有效的销售预测// 192
需求计划// 193
案例结论// 194
小结// 196
提升你的产品管理经验值// 196
第10章
产品战略计划:转折点// 198
战略是变动的连续体// 199
使用通用的战略// 200
制定战略好比解决难题// 200
瀑布效应// 201
产品经理的动态战略// 203
你世界里的战略// 203
产品业务:战略规划模型// 204
小结// 226
提升你的产品管理经验值// 226
模块3
产品旅程的起点:新产品开发流程// 229
模块3介绍// 229
流程的限制和好处// 231
通用的阶段-关卡模型// 232
流程是线性的,但市场并非如此// 233
新产品计划速度适当的重要性// 234
更快并不总是更好,但也无害// 235
完美执行的价值// 236
第11章
小题大做:概念阶段// 238
基本流程// 238
构思:什么是好主意// 239
实验和发现// 242
产品“项目”分类// 242
机会分类// 243
往下看产品管道// 246
产品管理作为一个分组的机会// 248
“怎么办”机会的价值主张// 249
通过定位陈述明确你的身份// 252
定位意味着制造差异化// 254
缩小范围:选择机会// 254
管理被拒绝的机会// 256
确保批准进入下一阶段:概念审查// 256
小结// 257
提升你
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