人际交往

图书标准信息

• 作者 世安 编
• 出版社 中国电影出版社
• 出版时间 2003-10
• 版次 1
• ISBN 9787106020378
• 定价 17.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 228页
• 字数 115千字

【内容简介】

这是一套为女性朋友全方位服务的丛书。它不仅突破了以往人们对常识的那种狭隘的认识，更突破了时下那些时尚女性图书滥俗的格局，而且从实际情况入手，系统阐释了女性所面临的诸多问题的方法，其内容包括了女性日常生活的各个方面的常识。

  每一本书都解答着女人最感兴趣的问题，每一本书都详述着种种切实可行的方略。丰富准确原信息，对各类常识细致生动的解读，尤其是那些具体独到、极具典型性的诸多范例，读来令人茅塞顿开，必将为女性的一生提供妙不可言的帮助。

【目录】

追求身心和谐的生存质量（代序）

第一章：人际交往的基本原则

  第一节：人际交往的基础解读

  第二节：人际交往的心理认知

  第三节：营造恰当的心理气候

  第四节：人际交往的弹性原则

  第五节：人际交往的基本要点

第二章 社交中的形象与礼仪

  第一节 人际交往的外在形象

  第二节 职场中的礼仪修养

  第三节 宴会用餐中的礼仪规则

  第四节 商务招待的礼仪

第三章： 人际交往的实用技巧

  第一节 步入社交圈的第一步

  第二节 克服社交害羞与恐惧心理

  第三节 人际交往的交谈艺术

  第四节 交际中赞美与批评法则

  第五节 说服与协商的实用技巧

  第六节 拒绝与坚持要求的策略

  第七节 冷遇与尴尬的解决方案

第四章：亲朋好友的相处之道

  第一节 朋友之间的交往原则

  第二节 与异性交往的关键要素

  第三节 夫妻相处的基本要点

第五章：业缘人际关系实用技巧

  第一节 业缘人际关系的原则

  第二节 做个受人欢迎的好同事

  第三节 与上司相处的基本规则

  第四节 与上司相处的实用技巧

  第五节 作为上司的人际交往准则