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作者[美]罗伯特 L. 乔勒斯(Robert L. Jolles) 著;奚卫华、彭涛 译
出版社机械工业出版社
出版时间2013-09
版次1
装帧平装
货号9787111438984503
上书时间2023-07-19
多数培训师和讲师新人都需要了解他们所从事的工作,却少有人知道如何用正确的方法描绘职业这张白纸。《培训必读系列:如何组织培训(原书第3版)》这本经典著作教会了数十万职业人士如何销售、讲课,不分背景、不分主题,让你的演讲所向披靡。
罗伯特·乔勒斯曾在施乐公司著名的“培训培训师”计划中充分展示了一套有效的方法来赢得听众:如何抓住听众的注意力,传递重要的信息!经过多年改进,他将这套方法发展成一套全球知名的课程,并成为该领域培训的绝对权威。对于一名培训界新人来说,《如何组织培训》提供的这套循序渐进的自学指南,能为演讲者提供必需的自信和足够的技巧。
对于培训师和演讲者关心的一系列主题,《如何组织培训》全部涵盖:
◆ 如何筹划企业研讨会
◆ 识别不同性格和行为类型的客户
◆ 培训多元需求的人群
◆ 现场准备演讲/主持
◆ 抓住听众的注意力
◆ 教你使用最新技术和视觉教具
◆ 进行互动和教练
◆ 如何将最好的一面展示给听众
◆ 开发员工的培训
◆ 推销你的信息
经过数十万参加罗伯特·乔勒斯的讲座和讲习班的学员实践,本书的这套方法获得了学员的绝对信任。对于想要更好地展示演讲技巧的你,《如何组织培训》必将给你绝佳的引导。
罗伯特 L. 乔勒斯(Robert L. Jolles),施乐公司首席培训顾问,现任乔勒斯培训公司总裁。他经常为《财富》500强等大公司提供培训指导,如迪士尼、丰田、北电网络等。
前言
致谢
第一部分 做好准备
第1章 开展培训业务
第2章 培训成年学员
第3章 识别学员的行为级别
第4章 人格类型阅兵:培训不同人格类型的学员
第5章 培训的节奏:如何培训多样化需求的团体
第6章 培训前的准备工作
第二部分 传达:精彩演讲的艺术
第7章 成功的秘诀:销售你的演说
第8章 维持学员兴趣的25计
第9章 有效提问的艺术:让学员们参与进来
第10章 使用视觉教具
第11章 技术与培训
第12章 提供反馈与授课
第13章 培训行业的几点窍门
第三部分 改善培训进程
第14章 探寻培训师的内在特征:如何展现完美的自己
第15章 良好培训的重要因素:聘用高效的培训师
第16章 避免培训陷阱:有关关联性与尊重的问题
第17章 培育培训从业人员
第18章 评估与相关技术支持
第19章 交叉培训的经历
结束语 展望下一步
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