商业模式构建：互联网+时代的顶层布局路线图

图书标准信息

• 作者 李东 著
• 出版社 北京联合出版公司
• 出版时间 2016-03
• 版次 1
• ISBN 9787550270954
• 定价 68.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 纯质纸
• 字数 400千字

【内容简介】

　　据著名的《经济学家》杂志进行的一项全球企业家调查，全球半数以上的被调查者认为，在企业取得成功的影响因素中，商业模式创新比产品或服务创新更为重要！对此，IBM公司管理层的认识更为鲜明，其所属子公司的CEO几乎全都认为必须对他们所任职公司的商业模式进行调整和改革。
　　但奇怪的是，迄今为止，人们对商业模式如何创新不仅知之甚少，而且与商业模式有关的实践也少得可怜。这有点像我国成语叶公好龙形容的情况：挂在嘴上说的热烈，落到实际做得甚少。这种情况与人们认识上的苍白甚至扭曲有很大关系。
　　很多人总是觉得，商业模式的构建不存在规律，更谈不上科学管理。在他们心中，商业模式的构建和创新似乎更多的是靠灵光闪现，凭借高深的智慧和高超的直觉，商业模式构建就是一个“突然发现金矿”的游戏。在敬畏和无知的双重作用下，商业模式构建要么被视为一个简单的创意，要么被披上“天机密不可测”的外衣。
　　导致思维扭曲的主要原因，是对商业模式的内涵和结构的无知。人们永远也无法打造出一个他们不了解的事物的结构。因为不知道这个东西到底是什么，长什么样子，所以也就无从下手制造或组装这个东西。
　　随着时间的流逝，在越来越多的人的努力探索下，人们在商业模式构建方面取得了一些有价值的认知。其中，极具代表性的观点是：商业模式实际上是由一系列复杂部件组成的复合体，这些部件横跨不同方面甚至包括企业以外的因素。因此，商业模式构建不可能一步到位，必须采取边实验边改进的递推方法来完成。
　　较有代表性的商业模式实验创新探讨来自于索斯纳（Sosna）博士2010年发表的研究报告。他指出，商业模式的成功创新是一个持续的试错—学习过程。这个过程的起点，是一个关于新业务的总体方案（也就是下面我们要讲的商业模式蓝图或1.0版模式）。以此为起点，经过两个阶段四个环节的试错、学习，最终完成对一个商业模式的创新。这两个阶段分别是原始模式的开发成型，即开发阶段；对原始模式的推广放大，即拓展阶段。其中，开发阶段包括两个环节：原始模式的设计和原始模式的优化成型；拓展阶段也有两个环节：原始模式的规模放大与优化调整、优化模式的巩固与完善。
　　实验创新的思想是商业模式构建的重要原则，但实验创新并不能代替商业模式构建。恰恰相反，实验创新的贯彻使得商业模式构建工作更加具有迫切性。究其原因，具体包括以下两点：
　　一，任何一个有效的商业模式实验创新，都必须有一个正确的起点。这个起点我们称之为商业模式蓝图，或者叫1.0版的商业模式。不论是商业模式蓝图，还是1.0版商业模式，都需要人们采取正确的方法完成构建。很多企业的确也在以“摸着石头过河”的方式试图打造出一个理想的商业模式，但结果和预期往往反差甚大。其中一个重要原因，就是起点太低，甚至基本就没有起点。既然如此，那么后面的商业模式实验创新过程必然是杂乱无序、充满风险和盲目低效的。
　　二，实验创新需要具体到对商业模式各个部分的构建、优化上。换句话说，在实验创新的各个阶段，人们需要知道：这一阶段主要考察什么，解决什么问题，如何解决这些问题，而这些就是我们在本书中要讨论的问题。
　　问题的关键，在于必须澄清到底“什么是商业模式构建”。在第1章澄清商业模式真面目和商业模式构建需要纠正哪些错误的基础上，我们给出这个问题的答案：
　　商业模式构建，就是根据商业模式中各个板块的任务属性、任务目标，对该板块中各类活动进行架构塑造。所谓活动架构，就是一项活动在内容、方式、地点、时间、主体、目的等六个要素上的具体安排。活动架构并不是具体活动开展的真实情况，而是该项活动在真实开展时的参照式样。

【作者简介】

　　李东，管理学博士，教授，博士生导师，第四届“蒋一苇企业改革与发展学术基金奖”获得者，商业模式研究专家。
　　长期专注企业战略与商业模式创新、技术创业、高新技术产业化等问题研究，主持了“科技型初创企业的能力陷阱与商业模式实验过程研究”等3项以商业模式为主题的国家自然科学基金项目，以及多项省部级研究项目。先后为苏宁云商股份、广东科龙集团等近百家企业提供战略与组织方面的咨询。近年来为电子商务、资源勘查、商业地产、物联网溯源、能效管理等领域数十家企业的商业模式创新提供咨询或解决方案。
　　主要成果包括《企业价值战略》《企业战略咨询》《商业模式原理》等专著及商业模式创新、商业生态系统构建等方面的论文50余篇。

【目录】

01 商业模式的真面目
引子：苹果公司奇迹背后鲜为人知的故事
拨开迷雾找准起点：从正确的问题开始
什么是商业模式？它有什么用？
关于商业模式的六种错误认识
商业模式是什么？长什么样？
互联网浪潮对商业模式创新的影响
“互联网+”时代商业模式的四种基本类型
02 商业模式构建总纲
什么是商业模式构建
为什么模式构建会成为一个问题
商业模式构建的三个基本原则
为什么商业模式构建需要布局思维
商业模式构建总纲：以锚形路线统御全程
商业模式构建必须把握的五个角色
商业模式构建必须摆脱的八个误区
03 起点：顾客价值主张板块的构建
构建目标：找到大储量的痛点矿藏
如何布局：挖掘“富矿”的三个步骤
布局沙盘：扩张顾客价值主张板块面积的敏感因素分析
案例阐释：高新技术转向应用背后的CVP创新
04 做腰：顾客问题解决方案板块的构建
构建目标：用新情景创造顾客黏性
如何布局：以倒Y型路线创造出高黏性的顾客工作情景
布局沙盘：扩张顾客问题解决方案板块面积的敏感因素分析
案例阐释：以情景创新促成全新的商业模式
05 兜底：盈利获取板块的构建
构建目标：以合理取舍扩张交易规模
如何布局：找到大流量“泉眼”的三个半步骤
布局沙盘：扩张盈利获取板块方案板块面积的敏感因素分析
案例阐释：高竞争背景下的服务业“圈地—收割”故事
06 左延：内部运营系统板块的构建
构建目标：打造一个强大的“内部心肺系统”
如何布局：打造强大“内部心肺系统”的三大环节
布局沙盘：扩张内部运营系统板块面积的敏感因素分析
案例阐释：高独特性核心资源是一把双面刃
07 右伸：外部合作网络板块的构建
构建目标：打造一个强大的“外部心肺系统”
如何布局：五阶段推动形成一个持续供应的合作网
布局沙盘：扩张外部合作网络板块面积的敏感因素分析
案例阐释：以合作思维实现商业模式的颠覆性创新
08 布局的收官：落脚到规则
商业模式的材质问题
规则的概念和功能
规则的产生途径
给你的商业模式做个“体检”
参考文献
作者关于商业模式问题的研究成果（2000~2015）