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作者[英]吉米·派欧(Jim Pyle)、玛丽安·卡琳奇(Maryann Karinch) 著;蓝小修 译
出版社武汉大学出版社
出版时间2014-11
版次1
装帧平装
货号9787307146273504
上书时间2023-05-25
《超级询问术》源自美国情报界尖端的训练科目,是提升美国军方情报人员、国家安全人员通过询问、交谈套取有效信息能力的核心技术。在美国,必须是从事国家安全工作,如DIA(美国国防情报局)、FBI(美国联邦调查局)、CIA(中央情报局)、Navy Seals(“海豹突击队”)的精英成员,才有资格获得“超级询问术”的训练机会,并严格接受美国参议院的直接监督。
“超级询问术”拥有极为强大的“通过交谈获取信息”的能力。一些相关的训练方法、技巧,逐渐为众多与询问密切相关的行业(如刑侦审讯,新闻采访等)所借鉴,更有众多跨国企集团将其广泛运用于商务会谈、销售、人力资源、服务支持等众多领域……
《超级询问术 如何通过交谈获得你想要的任何信息》者吉米·派欧,以20余年“询问”工作的丰富经验和横跨美国军界、情报界的傲人资历,通过了大量的询问场景和深入浅出的案例讲解,将“超级询问术”的秘密首次深度、完整地揭示出来,必将对与“询问”工作相关的人产生颠覆性的帮助。
对于广大的普通读者而言,“超级询问术”会让你轻松地学会“套话儿”的技能,在与人聊天八卦时,“一不小心”套出点什么“小秘密”,将成为一件经常而容易的事情。
Jim Pyle,美国国防部(the Pentagon)、美国陆军情报中心(the United States Army Intelligence Center)的情报专家。1989年开始从事询问工作,在专业审讯圈内被公认为“没有任何人比他更善于提问并获得答案”。
Maryan Karinch,微动作心理分析专家,鲁迪机构创始人。
询问的难点
询问术的起源
你会获得什么?
同一时间内只关注一个问题
第一章
改变你的思维方式ChangingtheWayYouThink
聚焦于你所发现的事物
苏格拉底和你
无所不知的回答
关于“如何打开话头儿”的训练
第二章
解密:什么是优秀的询问TheStructureofaGoodQuestion
使用疑问句
“怀有偏见”的好奇心
关于询问的范围
设计好询问的“开端”
第三章
询问的几种类型QuestionTypes
好问题
坏问题
练习
非发掘型问题
第四章
发现秘密的“区域”DiscoveryAreas
发现秘密的“区域”之一:人物
发现秘密的“区域”之二:地点
发现秘密的“区域”之三:事物
发现秘密的“区域”之四:时间里发生的事件
第五章
技巧:倾听与记录EssentialSkills:ListeningandNote-Taking
倾听
练习
记录
相关技能在商务活动中的作用
第六章
分析别人的回答AnalyzingtheAnswers
分析信息
分析表达方式
追踪询问
第七章
专业领域中的询问QuestioninginProfessions
教育询问
非紧急状况下的医疗询问
紧急状况下的医疗询问
应急询问
司法询问
客户服务询问和销售询问
商务谈判询问
练习
第八章
私人生活中的询问QuestioninginYourPersonalLife
父母与孩子之间的询问
社交询问
约会询问
针对不同性格的询问
询问,塑造自己
练习
第九章
成为专家的快速通道Fast-TracktoExpertise
专业信息的来源
像怀疑论者一样去询问
像分析师一样去询问
把兴趣和知识结合起来
结语Conclusion
附录Appendix
不问,就不会知道的事
一日一挑战
高级笔记
没问到,不回答
六度分隔理论
超级询问术:如何通过交谈获得你想要的任何信息
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