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作者张恒、庞东、周宣 著
出版社企业管理出版社
出版时间2017-04
版次1
装帧平装
货号9787516414613503
上书时间2023-05-09
打造人人追捧的天猫、淘宝爆品
成为电商运营高手
电商的竞争越来越激烈,如何在天猫、淘宝打造出消费者争相购买的爆品?如何掌握电商运营的本质?
运用《天猫、淘宝运营一本通:手把手教你打造爆款》中的方法,成为电商界的佼佼者,迅速打造爆款。
张恒,电商界运营专家、培训专家,具有详实的运营理论,更具备强大的运营能力;把不同的产品做到淘宝类目前几名;他先后培养大量的运营人才。现在电商公司担任运营总监职务。
庞东,通过运营不同的电商类目,实践出了一套实用的电商运营理论和方法,被业界称为少见的电商运营奇才,尤其擅长市场分析、产品布局、引流等。现在为电商公司运营总监。
周宣,现担任某电商公司运营总监一职,多年电商运营经验,具备丰富的选品经验,擅长打造爆款产品,通过他运营和指导的网店,多家网店实现了数倍甚至几十倍的增长。
第一章 不是卖得多就能叫爆款
大单品的时代 // 004
什么才是互联网爆款的本质 // 008
一件淘宝爆款能为我们带来什么 // 011
电商要用爆款思维去打造产品 // 014
第二章 爆款思维等于为顾客定制服务
让雷军告诉你,什么才叫爆款思维 // 020
第三章 做爆款,并不是无规可循
把握所选择产品的生命周期 // 032
抓住产品中的“杀手级应用” // 035
运营爆款,就要打好网店的流量之战 // 039
传统企业“信任状”PK互联网时代“价值锚” // 043
打造价值锚要分三步走 // 046
第四章 做产品,要找痛点、挠痒点
什么才是产品的“痛点” // 050
电商买家的“痛点”怎么找 // 053
从小米手环看,如何才能击中“痛点” // 056
第五章 将产品做到让用户尖叫
没有品质的营销做不出爆款 // 066
第六章 做产品,注重用户参与感很重要
提高你的产品的用户黏性 // 078
第七章 做爆款,注重选品和产品设计
引爆产品的前提是选对产品 // 092
做新主流的产品,在淘宝的红海中寻找蓝海 // 102
完美产品应该有三个特质 // 105
电商营销,需要做到差异化 // 107
第八章 定位淘宝爆款,应该如何定价
淘宝定价的基础——心理定价策略 // 112
不要把“低价”当作网店竞争的唯一手段 // 115
关注用户的“价格敏感度”很重要 // 118
确定价格,需要分三步走 // 122
第九章 掌握“三大法宝”,轻松做成皇冠店铺
法宝一:利用好淘宝“直通车” // 126
法宝二:让你的产品更容易被搜索到 // 136
法宝三:打好广告战,运营“淘宝客” // 144
第十章 电商经营,应该有怎样的销售流程
寻找一手货源,找到靠谱渠道 // 152
怎样规划合适的网上销售渠道 // 155
选择良心物流,分分钟减少差评 // 158
处理售后问题,也有秘诀 // 161
培训好客服人员,有效提高成交率 // 164
第十一章 从零开始,打造粉丝信仰
新时代的粉丝经济 // 168
一个好LOGO,打造你的品牌符号 // 171
让你的品牌拥有个性的代言人 // 174
一个传奇or“敌人”,让路人变身粉丝 // 177
让你的产品充满“仪式感” // 179
案例1:三只松鼠,天猫店铺中的黑马杀手 // 184
案例2:苹果,经典的产品链才是王道 // 199
案例3:步步高学习机,从鸡肋到不可取代 // 206
案例4:鲜誉极参,从0到1的逆袭 // 209
案例5:YOHO,无法山寨的潮人社区 // 212
案例6:大疆,无人机中的战斗机 // 216
案例7:优衣库的快销神话 // 219
案例8:大众点评,从团购到闪惠 // 223
案例9:九阳电饭煲,全民“晒胆” // 226
案例10:西贝莜面,一碗舌尖上的面条 // 229
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