零距离沟通 公共关系 郭云霞 新华正版
￥ 31.2 4.5折 ￥ 69 全新
库存83件
江苏无锡
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者郭云霞
出版社东华大学出版社
ISBN9787566918666
出版时间2021-12
版次1
装帧平装
开本32
页数240页
字数246千字
定价69元
货号xhwx_1202574698
上书时间2024-09-24
商品详情
- 品相描述：全新
- 正版特价新书
- 商品描述
-
目录：
章 沟通
节
完整过程
第2节
四大特点
第3节
核心能力
第4节
影响要素
第2章 高效表达
节
表达技法
第2节
表达心法
第3章 全息倾听
节
倾听的作用
第2节
倾听的路径
第3节
倾听的内容
第4节
常见的错误
第4章 积极反馈
节
积极反馈的基本原则
第2节
有效回应
第3节
积极表述
第5章 化解
节
常见的处理方式
第2节
化解的三个步骤
第6章 人脉积累
节
关系秘籍
第2节
破冰之术
第3节
联结之法
第4节
深入之门
第5节
积累之道
内容简介：
本书是高效沟通的实用干货，可作为沟通培训教材，实极强，适用于职场、朋友交往、情侣相处、初识陌生人等各种社交场合。学会高情商的沟通，可缓解忙碌人群的社交焦虑，具有重要的社会意义。是一本非常好的社交沟通类的工具书，用大量的案例来结沟通的，教导人们如何运用沟通心理来完善人际关系。
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价