消费者行为分析 大中专文科经管 杨清华主编
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作者杨清华主编
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300311722
出版时间2022-11
版次2
装帧平装
开本16
页数232页
定价42元
货号602_9787300311722
上书时间2024-12-10
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商品详情
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目录：
章 绪论 1
节 消费行为与消费心理 3
第二节 消费者行为学的研究对象、方法及意义 5
第三节 消费者行为学的形成与发展 10
第二章 消费者行为的心理过程 17
节 消费者的认知过程 19
第二节 消费者的情绪与情感过程 33
第三节 消费者的意志过程 38
第三章 消费者行为的个特征 45
节 消费者的气质 47
第二节 消费者的格 51
第三节 消费者的能力 54
第四节 消费者的兴趣 57
第四章 消费者行为的动力倾向 67
节 消费者的需求 69
第二节 消费者的购买动机 72
第三节 消费者的购买行为 76
第五章 消费群体与消费行为 85
节 消费群体概述 87
第二节 家庭与消费行为 89
第三节 不同消费群体的消费行为 92
第六章 社会与消费行为 109
节 对消费行为的影响 111
第二节 消费俗对消费行为的影响 116
第三节 消费流行对消费行为的影响 119
第七章 商品因素与消费行为 129
节 产品设计与消费行为 131
第二节 商品命名与消费行为 134
第三节 商标与消费行为 137
第四节 商品包装与消费行为 141
第八章 市场因素与消费行为 151
节 价格与消费行为 152
第二节 广告与消费行为 160
第九章 营销场景与消费行为 175
节 购物环境与消费行为 177
第二节 营销服务与消费行为 191
第十章 网络营销与消费行为 205
节 网络消费概述 206
第二节 网络营销策略 210
参文献 217
附录 典型案例与参分析 218
内容简介：
消费者行为分析（第二版）（新编21世纪高等职业教育精品教材市场营销系列）以立德树人为宗旨，以传授知识、培养能力和价值带领为育人目标，注重职业教育特，融理论、实用、实践为一体。教材按照学功能来设计内容架构的，开篇以一个吸引力较强的文案来带动理论的阐释，把本章的理论研内容进行整理并制成系统完整的知识网络图，方便师生厘清本章内容的脉络。以简炼的语言归纳出本章应该掌握的内容，结构严谨，内容通俗易懂，并辅以图表、小资料、小论坛、阅读材料等，帮助开拓视野、增加学兴趣。后设置有基本训练、案例分析、技能训练、网上调研、实地调研等项目，增强了可作，着重培养运用理论知识的能力，同时深化其对理论知识的理解。
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