银湖计划 拯救沉船，索尼源流，美国楷模

图书标准信息

• 作者 罗伊・A・鲍尔
• 出版社 华夏出版社
• 出版时间 1999-09
• 版次 1
• ISBN 9787508019536
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 233页
• 字数 160千字

【内容简介】

本书讲述了在计算机界取得制造和营销异常成功的IBM的内幕故事。为您揭开一个巨型公司的一小群人如何改变他们自己——将自己转变成市场导向的团队，并且成为别人效仿的楷模和秘密。

【作者简介】

罗依·A·鲍尔是IBM罗彻斯特中心市场质量主任、埃米里奥·考拉是质量部主管程序的主任，维克多·唐是分析部的主任，杰利·文德是沃尔顿商学院的知名教授，帕特里·R·休斯顿是一名自由撰稿者。

【目录】

第一章 在一片玉米地中发生的公司转型

第二章 领导和愿景

第三章 安排人员

第四章 了解我们的客户

第五章 设立优先权，合理分配资源

第六章 突破时间障碍

第七章 发展外部的伙伴关系

第八章 向员工授权

第九章 重新设计“新品导人”

第十章 赢得金绶带大奖