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作者《职业沟通能力训练》编委会 编
出版社中国书籍出版社
出版时间2014-04
版次1
装帧平装
货号D50
上书时间2023-11-04
《职业沟通能力训练》共有四个单元十三章,内容上分为三大部分:口头语言沟通、非语言沟通和沟通礼仪。通过职场故事、理论阐释、职场演练、能力测评这四个教学环节,让学生学习职场故事,掌握沟通方法与技巧,进行实训演练,最后通过能力测评促使职业沟通能力不断提升。
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