谈判无处不在

图书标准信息

• 作者 [美]赫布·科恩（Herb Cohen） 著；谷丹 译
• 出版社 广东人民出版社
• 出版时间 2011-10
• 版次 1
• ISBN 9787218073040
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 215页
• 字数 207千字
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 You Can Negotiate Anything : How to Get What You Want

【内容简介】

《谈判无处不在：如何通过谈判赢得你想要的一切》是一本单刀直入、简单明了的指导书，能帮助你成功地通过谈判达成目的。赫布·科恩相信这个世界就是一个巨大的谈判桌，不管你是否乐意，谈判就存在于你每天的生活中。谈判的对象包括你的伴侣、孩子、朋友、同事、老板、销售员等。是否具备优秀的谈判能力对的人生影响巨大。
在书中，赫布·科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧，帮助你洞察对方的软肋，增加自己的筹码，一步步取得胜利。
谈判并不是什么遥不可及的专业科学，每个人都可以主宰谈判并预见到结果，而且可以不断学习和提高谈判的技巧。正如赫布·科恩所言：如果你认为你能行，你就一定能行。只要掌握和运用好谈判的技巧，你就能成功地谈成任何事情。

【作者简介】

赫布·科恩是世界上最杰出的谈判专家，从事专业谈判工作近半个世纪，参与了众多著名的历史事件，包括伊朗人质事件、海湾战争、日本驻秘鲁大使馆被占事件、中东和谈等。由于其丰富的实战经验和独特的表达方式，科恩被誉为“能将复杂的事件进行系统地解剖，让普通人明白并得到乐趣”的语言奇才。他的经典谈判课程进入了众多世界名校，包括哈佛大学、耶鲁大学法学院、芝加哥大学、西北大学凯洛格商学院、沃顿商学院、麦吉尔大学、哥伦比亚大学、威斯康星大学、加州大学圣地亚哥分校等。

【目录】

前言
第一部分你也可以谈判
这个世界就是一个巨大的谈判桌，不管你是否乐意，谈判就存在于你每天的生活中。谈判无时不在，无处不在。
第1章万事皆可谈
人人都应成为“谈判专家”
何为谈判
第2章掌握技巧轻松谈判
挖掘更多信息
抵抗时间压力
打破思维定势
挑战权威
第3章步步为营巧用谈判策略
营造竞争氛围
提出更多需求
吹毛求疵
曲线救国
耗费对方的精力
善于示弱
假装糊涂
善用最后通牒

第二部分抓住要领决胜谈判
要想在谈判中取胜，你需要掌握那些决定谈判成败的关键要素：力量、时间、信息。
第4章决定谈判成败的关键力量
竞争的力量
法定的力量
冒险的力量
认同的力量
专业的力量
满足对方的力量
投入的力量
害怕你和有求于你的力量
被肯定的力量
伦理道德的力量
惯例的力量
坚持不懈的力量
说明的力量
情绪的力量
第5章左右谈判的时间
不要理会时间期限
你来决定时间弹性
有关时间的普遍原理
第6章谈判中的重要信息
掌握尽可能多的信息
获取信息的方法
学会倾听，读懂暗示
玩一场博弈游戏

第三部分竞争和双赢的谈判策略
谈判分为两种。一种是竞争性的“我赢你输”的模式；另一种是合作性的“双赢”模式。一旦你掌握了这两种不同的策略，那么无论碰到怎样的对手，你都有更大的机会获胜。
第7章满足自我不惜一切代价
开始发难
有限权利
演绎情绪
步步紧逼
一毛不拔
漠视期限
第8章双赢谈判互利互惠
借助过程来满足要求
协调彼此的需求
解决冲突
第9章更多的双赢技巧
建立互信
获得承诺
认清你的对手
折衷的策略
第四部分谈判的制胜秘诀
在谈判中你必须找到有更多决定权的人，通过不断提高层次来推进谈判进程，用个人影响力来驾驭局势。这些都是很重要的技巧。
第10章电话谈判的秘诀
电话谈判的特点
如何通过电话获得成功
第11章不放弃不屈服
找到有更多决定权的人
提高层次，推进谈判进程
第12章提升个人影响力
驾驭局势，获得认同
以个人立场进行交涉
如何运用谈判技巧
致谢